群众、游人聚堆打卡签到“上中顺”

2020年的大假既是疫情防控常态环节中的较长暑假，也是乐山市取得成功协办四川三大文旅产业盛典后迈入的第一个假期。在市委市政府、市人民政府重视、用心布署，四川三大文旅产业盛典不断推动，各个、各单位和文旅行业共同奋斗下，全省度假旅游经济繁荣井然有序。据调查，“中秋国庆”期内，我区招待本省游人占有率达到73.43%，外省游人占有率26.57%；高铁动车游人总共17.75人次，同比增长率59.77%；自驾游辆约14万部次，留宿游人均值滞留日数2.8天。

老樹连新枝 文化艺术唱主角

四川乐山大佛游山票持续四天提早售完、“大白天游江”新项目持续5天提早做到日较大 游人承载能力；峨眉山景区数日提早停销上涨雷洞坪的旅游观光火车票……刚完毕的大假暑假，乐山市两大关键旅游景区人气值颇旺。

以两大关键旅游景区为意味着，我区传统式旅游景区再生趋势显著加速，全省修复对外开放的29家A级景区严格遵守不可以超出较大 承载能力75%的要求，共招待游人83.67人次（在其中峨眉山景区招待游人141033人数，四川乐山大佛旅游景区招待游人167120人数），完成门票费收益3177.15万元，已修复至同期相比的9成上下。

此外，我区新起旅游景区一样遭受游人亲睐。在全球末莉生态观光园，幸福摩天轮、彩虹滑道、高空秋千等网络红人新项目一应俱全；在“记忆力峨边”历史人文商业街，沉浸式体验表演尽显彝族人文风情……四川三大文旅产业盛典期内，我区发布的乐山市文旅产业“新十景”变成了2020年大假期内新起的网络红人“打卡签到”地。据调查，全省列入统计分析的12个新起旅游景区共招待游人53.32人次，完成收益1673.77万余元，在其中，上中顺特点商业街招待游人15.24人次、苏稽古镇招待游人16.35人次、沫若戏剧表演小鎮招待游人7.76人次。

假期期内，全省全国各地进行了多种多样的文旅产业主题活动，“乐艺大舞台”国庆中秋双节文化惠民主题活动、谢安全戏剧表演展览会、“艺绘嘉州”油画作品邀约展、犍为茉莉花音乐节、“记忆力峨边”文化长廊沉浸式体验表演等文化创意产品备受群众和游人的钟爱，假期期内总计招待10万余人次。文化艺术演出销售市场不断火爆，音乐剧电影《少年郭沫若》、川剧《神秘的大佛》携手并肩已极具知名度的《只有峨眉山》《圣象峨眉》《乌蒙沐歌》等曲目，总计招待游人万余人次。全省艺术馆和公共图书馆共招待游人和群众24814人数。

“现代化”步骤 多方位服务项目

为搞好假日旅游工作中，我区再次探寻创建“现代化”步骤的假日旅游工作中管理机制，节日期间精心策划布署，节中科学研究调度指挥，全省旅游经济稳定井然有序，来乐游人满意率广泛较高。

网格化管理机构指引。借助心心相印服务站，创立假日旅游总指挥部，搭建“1 2 N”（一个中心、两大旅游景区、N个县区）网格化管理指引管理体系，完成横着到边、竖向究竟的组织构架，文旅产业、紧急、交通出行、公安机关、市场管理、卫健等单位入驻总指挥部实体化运作。两大旅游景区各自创立总指挥部，各县市（市、区）依据必须建立假日旅游指挥系统或协作组靠前指挥，保证 假日旅游销售市场安全性、稳定经营。

常态安全管理。贯彻落实安全性生产责任制和常态疫情防控工作标准，全省构成七个安全性督查协作组，对示范县(市、区)和旅游景区全覆盖、全天蹲点督查，产生传统节日旅游经济安全性治理、疫情防控高压态势。全省派出紧急监察巡查组625个，监察巡视旅游景区、关键商业街、度假旅游路面、酒店饭店等各种场地1551个；旅游景区采用提早开业、多一点分离、宽间隔排长队、“一次检验全园一天通用性”等方法，坚决杜绝工作人员瞬间集聚。

专业化正确引导分离。远侧运用信息化管理方式公布全省旅游景区信息内容，授权委托三大通讯运营商对来乐游人推送度假旅游温馨提醒短消息；中档在高速路、高铁出入口等地设旅游资讯咨询点和交通出行路线图，推广乐山市乡村旅游攻略大全，正确引导游人避峰游玩；近端采用设定服务项目活动岗亭、消防疏散紧急场地、交通管制通告等方法开展当场疏通。假期期内，全省受欢迎旅游景区秩序井然，未出現拥挤、停留等状况。

智能化系统管理方法生产调度。借助峨眉山景区聪慧文旅产业管理中心和心心相印服务站、“智游乐设备山”APP，动态性把握4a级之上旅游景区运作状况，综合分析产生预测分析汇报。立即升级交通出行路面信息内容，为游人出示适度精确的导航栏信息内容。依照“限定、预定、避峰”规定，全省关键旅游景区旅游景点、度假旅游路面、酒店餐厅完成经营、管理方法和服务项目“三赢”，游人根据互联网订购景点门票、酒店餐厅做到95%之上。

快速化处理需求。借助乐山市文旅产业网络舆情监测服务平台，创建涉旅网络舆情和网络投诉快速响应解决体制。全国各地各单位提升度假旅游稽查能量、加强涉旅举报应急管理，总计派出稽查人员2000余人次，当场处理游人资询397件、需求81件，将游人需求迅速合理地处理在一线当场、处理在萌芽期情况。

个性化温暖服务项目。提升数据服务，推广《2020年国庆黄金周乐山全域旅游攻略》DM单十万份，为游人出示乐山旅游“莱单”。提升交通出行服务项目，在关键街口设定交通出行导览图并推广到导航软件，峨眉山景区分配55辆摆渡车保证 高铁动车游人到旅游景区无缝拼接转乘。提升紧急服务项目，中心城区设定“嘉州党建工作”“大佛先峰”志愿者服务点34个，峨眉山景区设定“心心相印”服务项目点16个。提升疫情防控服务项目，在关键旅游景区配置智能化测温设备完成无感觉温度测量，分配专职人员为游人出示领取身心健康码和填好信息内容备案等服务项目，市区旅游景区防疫证明完成双边协定互用，协助游人迅速进到。

下一步，乐山市将坚定不移“度假旅游兴市、产业链强市”发展趋势途径，坚持不懈以游人和人民群众为管理中心，打造出新产品提高承载能力，健全配套设施提升服务力，自主创新方式提高监管力，将我区丰富多彩的文旅产业区位优势转换为发展趋势胜势，加速基本建设巴蜀文化过道全球关键旅游城市。