“十三五”期内，我国加强社区便民服务作用，健全妥善处理新时期老百姓矛盾激化合理体制，完善社会管理防治管理体系，从我做起、每个人尽职、每个人具有的社会管理创新共同命运更为推进，社会发展既和睦井然有序、又活力四射。

社区便民服务管理体系更为健全。我省大城市社区服务站和农村建设综合性服务点普及率达100%，每户城镇居民有着小区公共服务设施总面积达30平米。 16个直辖市城市社区公共文化服务服务平台基础完工，逐步完善“住户日常生活多方位服务项目、生命期终生服务项目、社会管理创新整个过程服务项目”三大保障体系。农村建设公共文化服务信息综合的服务平台普及率超出30%，做到预期效果。铜陵市资金投入两亿汪义，在建、更新改造65个“邻里中心”和50个社区养老服务服务点，为住户出示游戏娱乐、商议、检修、居家养老等一揽子服务项目。合肥颁布大城市基础公共文化服务设备总体规划和进一步加强街道党群服务站整体规划基本建设的实施意见，制订车位配比规范，搭建街道社区、小区、规划区三级党群服务站设备配备管理体系。

矛盾纠纷解决更为高效率。 “十三五”至今，我国推进信访制度改革创新，上访局势展现总产量降低、构造趋优、上访下滑、纪律优良的趋势。各个科级干部八万余人次开关门接访人民群众11亿元批37万余人次，处理上访难题8万余件。 今年网上信访是二零一五年的4.5倍，网上信访主阵地功效更为突显，人民群众表述需求更便捷。全国各地充分发挥人民调解机构遍及城镇的互联网优点，贯彻落实矛盾纠纷按时清查规章制度，产生连动解决协力。仅2020年上半年度，我省人民调解机构共协商各种矛盾纠纷24.八万件，协商通过率达99%。社区警务、“一村一警”包村联络、“一企一警”连接联络等七大媒介，集成化多元化协商、速裁快审等作用于一体的起诉服务站专业协商速裁区，为人民群众出示了多类型纠纷案件解决方法。

社会管理不断稳步发展。我省公安部门坚持不懈“以开启路、打防结合，搞出声威、防出成效，源头治理、守护平安”的打防观，不断推动“守护平安”系列产品行動，持续保持对违法违纪的凌厉攻势。近年来持续查获几起血案积案，推动严厉打击比较严重暴力行为量质并升。新一轮系统化社会治安防治服务体系为打防违法犯罪装上“网天眼”，“屯警延街、动中备勤、快速响应、高效率处理”的社会发展面动态性巡逻方式逐步完善，特警队、武警部队“指定值勤、武裝巡查”，统一化标准下的勤务运行模式全方位提升，全天、多方位操控社会管理主导权，提高了掌控社会管理的工作能力。据调查，近些年，我省人民群众归属感和满意率年年升高，上年各自做到98.33%、96.84%。