政务服务中心不满意,人民群众有权利得出“恶意差评”。近年来,市政务服务中心和互联网大数据管理处在服务大厅10个对话框、人社厅中心两个对话框创建“好差评”规章制度,促进政务服务中心工作人员提高责任意识,变化工作态度,提高政务服务中心水平。“‘好差评’服务平台的发布,能够逐步推进工作员持续提高总体服务质量,提高人民大众的幸福感、满足感。”各地各部门有关责任人详细介绍。
为提升干部作风建设,不断提升经营环境,各地各部门深入开展作风建设年主题活动,聚焦点提升经营环境、便民益民便民利民工作中,对于行政审批制度慢、要素多、时间长等难题,推动“一网一门一次”改革创新不到位,可选择性稽查、随机性稽查、二次收费、乱罚款等状况进行集中整治。
她们还创建公开招标新项目“容缺”申请办理体制,对乡村工程项目项目建设原材料不全,放开至新项目投标前填补齐备,为招标方减少近20天的审理時间。创建和执行融洽确保与资源共享体制、案子移交核实体制、协同监督检查体制,进一步促进和提升项目实施整个过程监管。举办干部作风建设征询建议暨公司意味着交流会,搜集垃圾清运费收费标准过高共性问题4个,人才公寓不动产证申请办理难等个性化难题19个,分配专职人员开展核查、解决。
另外,起动“仙桃市评定”作业平台,正确引导人民群众对全省做事服务窗口、农村基层站所、二级单位的政务服务中心、稽查管理方法等开展扫二维码点评,通告排行結果,对满意率低的企业及工作人员将推行严格的追责问责。
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