安徽蚌埠墙体广告 运用打车软件打车,原本想着会给生活带来便当,没想到充值后却遇到一个“大费事”。7月6日,家住
河南郑州的涂女士向大河客户端反映称,前段时间, 她在给“易到”打车软件账户充值时误充了5万元,同时取得了5万元返还金额,如今余额显现为10万元,“这么多钱,想退又退不了,也没法提现,啥时分能用 完啊?”
涂女士说,6月24日,一个朋友引荐说“易到”打车软件很好用,充100元返100元,很划算。于是,她便下载了“易到”软 件,想给账户充500元。不一会儿,涂女士就充值终了。可是,刚充值完就被吓了一跳,短信提示她方才消费了5万元。再看打车软件的账户余额,显现为 “100000元”。涂女士赶紧给易到的客服打电话,对方劝她不要焦急,会在几天后给其回复。可是,7月2日,他接到一条署名为“易到”的短信,上面解释 说,“您反应的充值胜利请求退费的问题曾经受理,因活动规则提示明显,且不认可规则无法充值胜利,故无法为您办理退费,感激您的了解。”
7月6日下午,大河客户端记者致电“易到”客服,一位工作人员核实完相关信息后回复说,除非充值时遇到系统毛病,否则充值金额是无法退还的。由于涂女士已就此问题反映屡次,所以,会把此状况再次转交给相关工作人员停止处置。
目前,涂女士已把她的遭遇以书面方式反映给了北京市工商局,不过,暂未接到相关回复。
据计算,假如依照每天一次,每次15元车费计算,那么涂女士需求打车18年(100000元÷15元÷365天);假如依照每天一次,一次20元车费计算,那么涂女士需求打车13.7年;假如依照每天一次,每次25元车费计算,那么她需求打车10.9年。