新湖农场住宅小区河滨四期迄今未采暖，每晚都尤其冷，把人都冻感冒了，采暖费也交了，没人承担。 经大农场城区管理方法服务站、小区核查，尹博文于今年10月15日以其自己定居的滨河小区四期56号楼一单元402室暖气片不热，去文化艺术中心找寻热力公司反映问题，但因自己沒有寻找热力公司的企业办公地址，因而无法向热力公司体现该项难题，滨湖小区也未收到尹博文体现该项难题。因此在今年10月18向老师邮箱反映问题。 一、今年10月21日，小区向热力公司掌握滨河小区四期供暖状况： 1、因滨河小区四期59、64号楼主管损坏，在检修时要对暖气片开展关掉，因而造成 尹博文体现未采暖。 2、滨河小区四期已一切正常采暖。 二、解决问题状况： 1、经具体入户走访掌握，已经恢复过来采暖，而且尹博文家里溫度慢慢升高。 2、尹博文明确提出期待可以确保家里溫度一切正常，城区管理方法服务站、小区已向热力公司融洽，并在中后期不断关心四期采暖状况，发现问题将在第一时间开展处理。 3、向住户发布社区便民服务电話及热力公司客服热线，通畅住户反映问题方式。 三、有关该项难题已处理。 新湖农场滨湖小区 今年10月21日