提升政务服务自然环境  加强效能建设

打造出一线团队  灵活运用财政局杆杠

●欧  炎

抓政务服务自然环境便是抓发展趋势机会。做为提升经营环境责任主体的地市政府，要把政务服务自然环境基本建设做为提升经营环境的突破点，以积极主动的心态和强有力的对策，构建更具有诱惑力的经济环境和自主创业气氛，为加速我区社会经济出示强大的适用和确保。

要提高站位，加强观念，把效能建设摆放在更为突显的关键部位，明确目标，刀刃向内，进一步处理效能建设中存在的不足。例如，公布行政许可事项和公共文化服务事宜，简单化步骤，缩小申请办理期限；另外推动网上办事，加速“互联网技术 ”基本建设，让互联网多老板跑路、人民群众少跑腿服务。要提升党内外的监管，根据网络问政、互联网提议等方法掌握人民群众需求，创建危害政务服务经营环境层面举报奖励规章制度，科学研究应用政绩考核方向标。

要激起政务服务中心一线团队真抓实干魅力，政治理念关爱党员干部，在生活中关注党员干部，在工作上鼓励党员干部，变“要我去干”为“我要干”，在规章制度和规定范畴内激励领导人员胆大自主创新。按时举行“以‘店小二’式的服务项目完全变化工作态度”等专题教育，严厉查处有令不行、有禁不止，搞随机应变、做挑选、打折等个人行为。要有方案地把年轻干部放到政务服务中心一线塑造锻练，摆脱论资排辈、均衡照料、潜在性阶梯等国际惯例，胆大破格提拔应用。

建立由市人民政府核心开设并按社会化运行的产业发展规划引导基金（下称“产业投资基金”）。把由政府部门存量资金开设的产业投资基金，与ppp模式、金融资本、专业投资组织及其大中小型公司协作，相互进行开设形式多样的子股票基金；再根据增资扩股方法，参加目前的产业链子股票基金，充分运用产业投资基金的变大效用和导向性功效，正确引导风险投资机构和ppp模式能够更好地促进我区中国实体经济发展趋势。

强整体实力 营关联 大帮扶 立支撑

●范小彬

当今汕尾市正遭遇跨越式发展的新机遇，更必须一个运行高效率、清正廉洁、服务项目优质的政务服务自然环境。我觉得应当从“强整体实力、营关联、大帮扶、立支撑”四个层面下手，提升我区政务服务自然环境基本建设。

一要勤奋发展壮大汕尾市的创新能力。从基本性的事儿着手，发扬“店小二”精神实质，让公司感受到顾客至上、烦心事有些人理、难题有些人解的关爱的心。承继好汕尾市红色文化，讲好汕尾市小故事，提高汕尾市感染力、公信度。深层次挖掘汕尾市发展潜力，引来来公司，保留住资产，做得强产业链。

二要构建“亲、清、诚、惠、容”的政商关系关联。既要搞好清正廉洁这一政务服务自然环境基本建设的关键基础，又要对标先进地域，亲密接触公司，服务周到公司。以诚实守信招公司，以互惠互利引公司，以宽容留公司。政府部门与公司应当要多互动交流，普遍面，多聆听公司在发展趋势中遇到的难点，关注公司的发展趋势，吸引住大量的公司落户口汕尾市。

三要增加政府部门对公司的帮扶幅度。增加现行政策的帮扶幅度，尤其是中小型企业在运营中碰到的股权融资难题，期待市委市政府、市人民政府增加科学研究幅度，将肺炎疫情期内扶持公司的好作法、好方法汇总营销推广、维持下去。提议市委市政府、市人民政府关键谋化上市企业的推进改革。将新技术应用融进到政府服务中，借助互联网大数据、云计算技术、人工智能技术等新起技术性来改善政府服务。激发市政协的主动性，提议在重点项目建设推动、招商项目、经营环境提升等工作上，让商业界的人大代表参加在其中。

四要开创特色农业变主导产业，打造中国顶呱呱的珠宝首饰产业园区。提议市、县、镇各个及其各有关部门要全力贯彻“一线工作法”，紧紧围绕“想新项目、议新项目、谋新项目、抓新项目”四个关键，最大限度地释放出来公司的发展趋势动能与魅力。

唱想“店小二”精神实质  提升务工者岗位技术培训

怎样做好“店小二”、推进“三服务”，我觉得要搞好以下几个方面。

一是放开手脚，深入一线，真调实研。政府部门各单位，尤其是与公司相处较多的单位，应深入实际，调查分析，更为普遍、真正地把握社情民意，全方位查明摸实公司当今运营发展趋势中的难题难题。从难题下手、坚持实事求是，下基层，真调实研，进一步把握公司的具体情况，以问题为导向并真实解决困难。

二是知真实情况，出实招，重实效。就汕尾市来讲，技能型人才占有率偏小，紧缺比较严重。有的公司招到一些专业技术人员来汕尾市工作中，但因户籍、儿女入校等难题存有艰难，她们通常只待两三个月就辞职。仅有选准技术人才无法留住的缘故，认清难题、精准施策，才可以处理劳动力难的难题。

三是练好内功，精准施策。政府部门要根据深化体制改革，转变职能，切实为公司解决困难，加强责任意识，改革创新审核规章制度，提升创新创业，构建高品质的项目投资、管理服务自然环境，以融入新形势下发展趋势的必须。要铭记一心一意服务于人民的重任，以细腻周全的“店小二”式服务项目，处理公司的具体难题。另外要避免“门想进、脸难看、事不好办”的状况，下大力气对安全隐患开展责任追究，以促进政务服务自然环境的提升转好，踏踏实实服务于人民，让群众满意。

提升 服务质量  推动中国实体经济跌破发展趋势

●林义鸿

市委市政府“迎战三大行動，拼搏亮丽耀眼明珠”的动员令，明确提出了“店小二”和“三服务”提升经营环境构思，我们要借这公司股东风，自主创新我区社会经济方法，提高发展趋势思想意识，因时制宜，破译中国实体经济瓶颈问题，完成跌破发展趋势。

一是领导人员要懂经济发展。领导人员要学好掌控经济发展工作能力，积极把握市场经济体制信息内容，做好“店小二”人物角色，恰如其分为中国实体经济发展趋势服务项目。要坚持不懈优先选择采用观念质量好、懂经济发展的领导人员。

二是全力扩展电子商务方式。要把发展趋势电子商务方式做为稳步发展我区中国实体经济的关键切入点，增加财政局针对电商发展的适用幅度，塑造和发展壮大电子商务人才队伍建设。机构中国实体经济公司创建电商联盟，相互打造出“网上汕尾市”网红品牌，集聚汕尾市闪光点，吸引住中国大量网络红人、直播间知名人士关心汕尾市公司。

三是进一步建立股权融资管理体系。基本建设政府部门性融资担保公司管理体系，号召出示政府部门性贷款担保或金融机构调低免担保门坎，助推中国实体经济发展趋势。

四是切实打造出“智能制造”产业链。激励公司要敢走高新科技兴企之途，引入异地产品研发组织、科技企业与我区公司“联婚”。进行国家科技进步奖等嘉奖主题活动，打造出自主创新气氛。

五是落址基本建设物流配送中心。我区能够充分运用314国道和高速路优点，在红草镇基本建设物流配送中心，让入境回空开项目外包立即承运公司我区货品（快递公司件），降低我区公司近途装运成本费。另外为我区商家店铺出示仓储租赁。

六是增加公司扶持幅度。再次搞好公司防治肺炎疫情、复工复产的扶持工作中，在现行政策上、经济发展上和服务项目上给与帮扶，再次搞好“店小二”服务项目，共度难关。

七是构建商务洽谈服务平台。大力开展沟通交流等商务洽谈，充分运用“湾 区 带”政策优惠和优异自然地理标准，为我区公司发展走向世界、引进来构建合作机构。

做好新时期“店小二”  打造出政府职能转变

●刘  平

新时期，如何正确对待、解决好“放管服改革”三者中间的相互关系，保证该放的放、该管的管、该服务项目的服务周到，使人民大众有大量的幸福感，是自始至终摆放在地市政府眼前的一项关键课题研究。怎样连通与人民群众的最后一公里，大家希望大量更精彩纷呈的“汕尾市探寻”“汕尾市工作经验”。政府部门怎样做好“店小二”，打造出政府职能转变，我认为：

一是进一步改善服务，打造出方便快捷做事自然环境。以公正的买卖自然环境激起销售市场魅力，以高效率的因素确保提升发展趋势自然环境，以精确的服务项目促政策方针落地式奏效，对标对表全面推行经营环境再提高行動，聚焦点以高品质的优秀人才自然环境促进改革创新。

二是尽早创建贯彻落实政务服务中心“好差评”规章制度。“好差评”是打造出政府职能转变的关键驱动力。创建政务服务中心“好差评”规章制度，能够合理激起政府机构创新工作、改善服务项目的精准施策，在政府部门和人民大众中间架起公路桥梁、拉起桥梁。“好差评”规章制度减少了群众明确提出建议的难度系数，把政务服务中心点评权真实交到了老百姓。“人民大众满意不满意”一直是考量政府工作的规范，“好差评”规章制度使这一规范的贯彻落实，得到 了系统化确保和关键动力装置。

三是依靠主流媒体的能量推进改革。市委秘书长张晓强刚到汕尾市就明确提出了“灵活运用新闻报道的能量推进改革”的规定，我区宣传部及新闻报道企业已经积极主动贯彻执行张镇长的重要批示。加强地区舆论导向，用新闻报道搭起政府部门沟通交流民声的公路桥梁，掌握民意、纾解民困，凝聚力人心，解决矛盾，处理具体难题，让主流媒体做好服务项目地方党委、服务型、服务项目老百姓的“店小二”。

用真心实意真心实意进一步提高经营环境

●李汉勇

我觉得，“店小二”精神实质是企业登记对政府服务的需求。对政府部门“做好‘店小二’，推进‘三服务’”，是我下列一些提议。

一是增加法制化基本建设，构建优良的经营环境。应切实推动市场环境、政务服务自然环境、司法部门自然环境的法制化，以构建公正、全透明和可预估的经营环境。

二是政府机构做好“店小二”的人物角色 。在服务型上，紧紧围绕公司要求出示精确化、细化服务项目，构建公正全透明的发展趋势自然环境，让多方客户能自主创业、创伟业。想要积极调低身姿，施以援手，为公司的良好发展趋势服务保障。最先得“脸漂亮”，把“三九严寒”转化成“春季一样的溫暖”，随后得“事找邦企”，把公司的事办快办完，最终还得“没埋怨”，既服务周到又毫无怨言。

三是基本建设客户导向的政府部门保障体系，造就优良的公司生态体系。要融入态势发展趋势，自主创新现行政策管理体系。企业政策理应具备一定的战略重点，最少理应与公司的发展趋势同样步。要颁布政策措施，确保政策落实。提议开设公司投诉中心管理中心，以民为本，可启用专线电话，专口网页页面。要重视预期效果，提升 服务水平。当公司不用政府部门的情况下，公司只需走向市场，依规运营，政府部门也不必去找公司，而公司碰到困难一旦必须政府部门协助时，一个强大的政府职能转变便马上出現在公司眼前。要提升政府部门间协作，清除地区隔绝。在新的市场环境中，公司急切地必须政府部门把服务项目拓宽到销售市场的第一线，出示跨地区的政府服务，更合理地协助她们处理运营上的艰难。

四是整体规划打造出各专业分类的第三方平台，助推“店小二”的服务项目。灵活运用第三方技术专业组织为协作顾客定项发掘、连接精确新项目資源的优点，考虑政府部门多样化招商合作要求。

增加帮扶幅度  推动翠绿色深蓝色商品转换升級

●李  洲

我觉得，提升经营环境从政府部门学起，出示马上办、一站式服务，下发简单化审核办理手续。公司回应政府部门呼吁，一样要充分发挥“店小二”精神实质，运营遵纪守法、维护消费者权利。

一要培养帮扶农业产业升級，搞好绿色农业升級文章内容，讲好绿色发展理念小故事。我区翠绿色农副食品尤其丰富多彩，有青梅果、荔技、油柑、橄榄、青枣、荼叶等商品。陆河县是我国青梅果天堂，陆丰、海丰种植户都是有栽种青梅果，是绿色农业，能够运用现代科学技术技术性生产加工升級。提议市人民政府创建青梅果、荼叶产业园，带动绿色农业发展趋势，造就汕尾市闪光点知名品牌。

二要发展激起海洋经济发展魅力，做大深蓝色产业链文章内容。我区海域455千米，有甲子年、湖东、碣石、金厢、乌坎、山湖、红海湾、汕尾市、马宫等优质海港，深海饲养資源非常丰富多彩。提议由政府部门带头，建立咸水稻种植产业基地、深海商品生产加工产业基地、海鲜产品贸易市场、海产品加工产业园区。

三要乘自主创新车风，促商品提升升級。销售市场同行业价钱市场竞争激烈，公司要存活只能依靠技术升级、自主创新，开发设计科技含量高的新品发布销售市场，保证“别人无我有，他人有我优”，公司才可以存活发展趋势、稳步发展做大，才可以能够更好地回馈社会。提议增加引进人才幅度，引入高等院校与公司协作搞产品研发，开展专业技术培训。期待政府部门扩宽银行融资方式，颁布全方位政策扶持，如专利权（创造发明专利、著名品牌商标注册）借款、自主创新借款、企业信誉借款、纳税额借款、中小企业借款、新科技自主创新技术性借款这些，进一步处理公司碰到资金短缺的难题。

以店小二服务项目新模式  打造出汕尾市政务服务新领域

●罗朱远

当今，我们要联系实际从可实行方面学起，做好当代的“店小二”，把“三服务”保证更为绘声绘色、更形象化、更有态度、更行之有效。我融合一线城市所获得的工作经验，就“店小二”服务项目方式明确提出一些观点和提议：

“店小二”的自觉性。一是大网络服务的自觉性。让系统软件替代一切步骤，根据互联网大数据立即处理很多年存有的“门想进、脸难看、话不好听、事不好办”难题。二是信息公示的自觉性。政府部门依据信息内容的公布特性开展消息推送发布，让公司能够立即掌握检索到所必须的信息内容；本人的、公司的信息内容能够根据服务平台开展登陆升级、运用，由服务平台形成的文档或信息内容各单位能够双边协定。三是政务服务中心的自觉性。提议对外开放服务窗口的工作员须佩戴工作牌入岗，进一步提升服务观念，加强追踪贯彻落实。四是社团组织参加的自觉性。创建互帮互助研究会，扶持微小企业发展；“店小二”的行動除开在处理步骤上的难题外，对公司的发展趋势更必须有具体的对策。五是搞好企业背书品牌代言的自觉性。提议政府部门为具备发展前景的公司和高新科技企业孵化器开展做作业，包含对企业信誉的认同、定项的帮扶、为公司的商品及运营模式品牌代言。

要打造出生活服务使者，建立城市品牌。一是设定当值服务项目使者，让公司、群众更为非常容易亲密接触和掌握有关需要的服务项目，保证互联网与实际无缝拼接。二是城市文化特色化。根据国际性招标会为汕尾市设计方案一系列城市文化，将“店小二”的品牌形象融进在其中，打造出城市文明使者为汕尾市品牌代言。三是成效特色化。根据全力推动“五城网络”工作中，促进“五城网络”工作中科技成果转化为推动经营环境改进和大城市品味提高的关键助推，并依靠强有力的宣传策划，吸引住大量的投资人关心汕尾市的一切发展趋势行動，让“店小二”的精神实质传送下来。

服务项目于民  常态化高效

●俞允德

青睐“店小二”精神实质，细致“店小二”服务项目，它是全省各个政府机关、全体党员党员干部开拓创新、以人为本的关键反映，无论从思想境界和观念、還是在付诸实践上，自始至终都应保证勤政务实。

我觉得，发扬新时期的“店小二”服务理念，断不可以“三天打鱼，三天打鱼”，更不可以流于形式、重方式，只是要产生一种常态，一种顺理成章的习惯性，如同“开门七件事”一样。要坚持不懈把推进“三服务”做为搞好一年工作中的关键切入点，再次常态进行走访调查调查、破译难点，进一步完善细致“三服务”常态化，勤奋给公司、人民群众和农村基层产生大量幸福感。

“店小二”常态、“三服务”的精细化管理，重在心态。大家务必平价爱民，沒有一切趾高气昂的“官老爷”铁架子，万不可以给老百姓“一入县衙深似海”的幻觉。“店小二”常态、“三服务”的精细化管理，重在自主创新。专注于业务流程，来源于不断进步，开拓创新，勇于创新；墨守陈规，相当于学如逆水行舟，这当然是要被时代所抛下，也当然会被老百姓所抨击。尽可能保证公司有必须，服务项目马上到；老百姓有艰难，第一时间能处理。“店小二”常态、“三服务”的精细化管理，重在行動。安安稳稳搞好各类管理服务工作中，不可以让“店小二”精神实质只存有口头上，更关键的是要把服务理念真实付诸实践中去，立足于积极抓早抓实, 创建执行专业化“三服务”排忧解难体制。

提升政务服务自然环境基本建设  让技能人才向汕尾市聚集

●刘定发

优良的经营环境是公司存活的热土，也是公司进一步稳步发展的“加气站”。做为一个主要负责人，我真正地体会来到这类“店小二”精神实质激起出的拼劲和自信心。

高质量发展的一个关键要素便是优秀人才的支撑点，我谈一谈优秀人才层面的一些感受。高度重视优秀人才是重要。对优秀人才的高度重视，是要从心灵深处的高度重视，尤其针对刚大学毕业的硕士研究生和博士研究生来讲，既不可以管得太死，也不可以过度惯着。优秀人才是有“引领者效用”的。说白了优秀人才“引领者效用”，便是第一个引进人才后干得怎么样，他会具有一个示范作用，根据不一样方式引入高质量优秀人才后，再根据这种“引领者”，引入其他高质量优秀人才。优秀人才是必须磨炼的。另外，优秀人才对公司的信任感很重要。除开要处理优秀人才的顾虑以外，也要让优秀人才有奔头，公司的持续发展趋势是优秀人才有信任感的最重要要素，让优秀人才在这个服务平台上持续发展，有成功感、幸福感，才更有信任感。

政府部门适用公司引才育英，有资产层面的，更有非资产层面的。对于此事，是我三点提议：一要对优秀人才的点评规范要推行多元化点评。对不一样职位、不一样岗位的优秀人才要推行多元化点评，不可以光凭文凭、工作经历、毕业论文等来点评优秀人才，比如在公司中，对科学研究和科研开发的优秀人才，要主要点评科学研究工作能力、技术性自主创新能力等，而针对生产制造层面的优秀人才，理应更注重科技成果转化工作能力、理论研究紧密结合的工作能力。二要灵活运用珠三角“优秀人才堡垒溢出效应”。汕尾市做为一个很有发展前景的年青大城市，应灵活运用珠三角“优秀人才堡垒溢出效应”，根据各种各样人才政策可吸引住这种自主创新优秀人才来此落户口安居。三要增加对优秀人才的学习培训幅度。针对优秀人才来讲，最重要的是提升 人生境界和胸怀。除开培训工作、专业技术培训外，常常机构一些党性修养磨炼主题活动、团队拓展训炼等，对优秀人才的提升 也是很好的。