当天，新罗区工商联与区法院召开主席（会长）办公会(扩大）暨优化法治化营商环境座谈会，组织学习十九届五中全会精神，开展民法典宣讲，征集会员企业诉求和建议……

“我们公司法人因特殊原因出行不便，严重影响企业正常运行，希望尽快帮助协调解决。”龙岩嘉丰米业负责人说。紧接着，福建逢兴机电设备代表说：“四川一公司拖欠我们货款，希望你们能够提供帮助。”

今年11月初，新罗区委巡察二组在巡察区工商联党组，走访企业时收到反映：工商联服务不到位，帮助企业解决实际问题不够。巡察组随即将问题向区工商联党组反馈，并约谈党组班子负责人。

“由于工作业务多、人员少，平时主动服务企业、服务基层的意识不强、办法不多，长效服务机制欠缺。我们立行立改。下一步，我们要积极主动深入民营企业，及时了解、反映并帮助解决困难和问题……”几天后，一份整改报告交到巡察二组，新罗区工商联党组领导班子自查表态，并于当天召开座谈会。

为解决问题，新罗区工商联由一名副主席全程跟踪服务龙岩嘉丰米业，帮助协调对接相关部门；第一时间联系区法院，启动民营企业民商事纠纷调解机制，为福建逢兴机电设备有限公司开辟绿色通道……在巡察组的指导下，新罗区工商联积极当好企业“贴心人”，为企服务工作有效推进。