长期以来，群众办事存在需要跑多个窗口、提供多次材料的问题。对此，建阳区行政服务中心从今年7月开始大力推行“一件事”改革，将多个部门的审批事项梳理整合、流程再造，做到一件事一次办完整，最大限度让群众办事少交表、少跑路、少折腾，办理时限大幅压缩。

“我们深入贯彻‘放管服’改革和优化营商环境工作要求，围绕审批服务‘一趟不用跑’和‘最多跑一趟’目标，通过实施‘一件事’改革，进一步推动审批服务便民化。”建阳区行政服务中心主任伍清生说，“目前已梳理‘我要开便利店’‘我要开办食品生产企业’等26个‘一件事’主题套餐，编制形式直观、通俗易懂的事项办理流程图，线上平台或线下一个窗口统一办理，为群众提供便捷服务。”

福建迈拓钢竹家居有限公司申请厂区办公楼办理“工程规划许可证”。“一件事”综合窗口受理后，仅用7天时间就完成出证，比承诺时限15个工作日提前了8天。

划拨土地上住房转让手续办理历来复杂繁琐，需要跑4个部门，耗时在半个月以上。建阳区自然资源局认真落实“一件事”改革，自9月28日起，将该项业务整合到区不动产登记中心一次办理、一次收费，合并办理划拨土地使用权补办出让和转让有关手续，取消审批和签订合同手续，优化了登记流程。原先申请人需要先到区行政服务中心自然资源局窗口递交申请材料，再到区不动产登记中心调取资料，还需到区自然资源局窗口进行核查办理，相当不方便。现在全程都由区不动产登记中心进行办理，资料核查环节直接由不动产登记中心负责调取与审核，提交材料、缴费、领证“一站式”完成，在材料准备齐全的情况下，当日就能办结。