今年一开年，新式新冠病毒肺部感染肺炎疫情的扩散触动着平安集团高管的神经系统。依据马明哲的建议，集团公司党组快速机构举办了党组会议，党组及运营领导班子关键组员报名参加。马明哲在交流会上表明，今年是决战全方位完工全面小康社会、打得赢精确扶贫攻坚战、完成“十三五”整体规划全面铺开。应对世界各国经济形势不确定因素增加、风险性挑戰显著升高及其新式新冠病毒肺部感染肺炎疫情扩散等繁杂局势，安全全体人员左右要深入开展四个层面的工作中：一是加强党建工作中，将其围绕于促进安全高质量发展的实践活动中；二是提升服务项目中国实体经济，助推扶贫攻坚和全方位完工全面小康社会的高尚重任；三是进一步进一步执行商业保险重任，充分发挥确保服务项目作用及健康医疗行业的业务流程专长，在抵御肺炎疫情以及他确保社会民生层面充分发挥关键功效；四是推进“金融业 高新科技”、“金融业 绿色生态”发展战略转型发展，把握住难能可贵的潜伏期，全方位提高高新科技工作能力，促进赋能自主创新。

加强党建，促高质量发展

党的十九届四中全会初次把“坚定信念、铭记重任”列入党的组织建设，这一规章制度分配是提升党建工作、修养党风政风的关键內容、关键切入点。马明哲在交流会上规定，企业要以“基层党建工作全面进步，全方位扎实”为主题风格，提升党的支部建设基本建设，总体提高基层党建工作品质和水准；要促进专题教育科技成果转化为提升党建工作的规章制度成效，把改进作风做为提高工作效能和服务水平的关键方式；以工作作风的大变化、效率的大提高，促进安全高品质、可持续发展观，打造出安全百业伟业。尤其是要在中共中央、国务院办公厅和银监会的恰当领导干部下，以“谨慎运营、稳进发展趋势、守好风险性道德底线”为服务宗旨，逐步完善公司治理结构、压实金融业主营业务，提高风险防控及解决工作能力，果断守好不产生针对性金融的风险的道德底线。

马明哲强调安全要把新形势下的党风廉政建设融进到企业运营管理的整个过程，促进各类业务流程转型发展，完成“四化”，即运营管理智慧化、步骤运营数据化、渠道营销精细化管理、顾客服务人性化。“四化”基本建设的终极目标是，使用价值为王，完成高品质、可持续性的提高。为中国实体经济静脉注射、造血功能，为社会经济发展趋势及社会民生服务保障，为国家自主创新发展战略做出贡献。

抵御新式肺部感染肺炎疫情：发布五大关爱措施

新式新冠病毒肺部感染肺炎疫情是本次大会的关键议案，触动着上百万安全人的心。

马明哲在大会上规定：“肺炎疫情危机时刻，是大家执行天职的紧要关头，安全人要进一步执行商业保险重任，充分发挥大家这么多年积累的医疗电子层面的与众不同工作能力，在抵御肺炎疫情，确保经济发展安全性运作及服务项目社会民生层面充分发挥更关键功效，集团公司各单位、各业务流程线，要把三亿顾客、上百万职工的确保服务项目、人身安全和身心健康放到第一位，采用果断强有力的对策，竭尽全力、科学研究合理搞好疫情防控及健康医疗、商业保险确保服务项目等工作中。”

据统计，新式新冠病毒肺部感染肺炎疫情产生后，平安保险不断加强融合集团公司內外多方面資源，积极开展疫情防控工作中，迅速开设7×24小时线上问诊及专职人员理赔服务，启用索赔绿色通道政策，起动特案预赔服务项目。对于肺炎疫情发布撤消药物、诊治新项目、定点医疗机构等五大限定，根据平安医生APP服务平台完全免费向全国人民派发无数只医用外科口罩。会议要求，在搞好顾客服务及员工激励的另外，更要充分发挥安全的高新科技优点，运用健康医疗五大数据库查询及人工智能技术技术性，迅速创建病症全方位汇报管理体系及肺炎疫情发展趋势预测分析方式，为国家卫健委出谋划策。

近日来，平安保险各个线高度关注肺炎疫情进度与发展趋势，集团旗下商业保险系列产品企业包含平安人寿、平安产险、平安健康险、平安养老险等均已推五大人性化服务措施，包含：撤消药物限定、撤消诊治新项目限定、撤消定点医疗机构限定、撤消等待期限定、撤消免赔。

在其中，平安人寿出示专职人员索赔輔助具体指导，启用绿色通道政策，起动特案预赔服务项目，并借助平安金管家App为客户出示健康服务“咨询医生”一对一在线服务项目，出示“简易方便快捷、友好舒心”的理赔服务。

平安保险集团旗下医疗电子服务平台平安医生则线上上向全国人民发放防护口罩，登录平安医生APP就可以线上免费领。该服务平台仍在武汉市、北京市、广州市、上海市、深圳市、杭州市、成都市等全国各地11个关键大城市，根据本地协作药房完全免费为群众派发防护口罩，第一批派发超出1000万只。

为狙击肺炎疫情发展趋势，协助顾客渡过难关，平安医生APP仍在第一时间启用了新式肺部感染接诊会员专区，由呼吸科专家对于该病症开展7*24小时即时答疑解惑，判断密切接触，告之应对措施，防止耽误病况。安全AskBob健康管家还上线肺炎疫情信息会员专区，天天更新肺炎疫情进度，便捷群众立即掌握肺炎疫情转变。

服务项目中国实体经济 助推扶贫攻坚

马明哲在提到服务项目中国实体经济时强调：“金融业是经济发展的气血，服务项目中国实体经济是金融业人的天职。我们要从进一步减少公司资金成本、提升 股权融资高效率、提升服务质量感受等视角下手，充分发挥全车牌金融业集团公司的优点，充分发挥险资持久期的特性和优点，充分发挥互联网金融与众不同的风险控制工作能力优点，为中国实体经济发展趋势作出扎扎实实奉献。

据统计，今年，平安保险大力支持党和政府呼吁，以多种多样金融业方式资金投入超46000亿元，协助政府部门、大中型国营企业规避风险，疏解私营、中小企业股权融资之困，服务项目战略、中国实体经济和社会民生。

这一年，平安全力支持产业结构升级性改革创新和中国实体经济发展趋势，截止三季度表內外授信额度总融资金额3.2万亿元，派发实体线借款总金额2.1万亿元。在其中，民企贷款额5857亿人民币，在"私营 国有制"公司贷款额中占有率74.50%；中小企业贷款额2037亿人民币；适用消费的"新一贷"派发额819.19亿人民币。

平安寿险、产险充分运用险资优点，根据地区政府债券、非金融企业债卷、基础设施建设债务等方法，资金投入超7560亿人民币险资适用高品质企业运营发展趋势；平安信托聚焦点中西部地区民生工程新项目，身心健康、环境保护及智能制造等关键产业链，资金投入中国实体经济经营规模超3172亿人民币；招商证券根据股/债务、资管和重点qflp方案，资金投入3538.三亿元助推民企高质量发展；平安租赁服务项目21000多家中小企业，项目投资超200亿人民币处理中小型企业融资租赁业务难点；平安普惠总计为1200万惠普金融群体出示贷款服务项目，小型业务流程占有率超50%。

本次大会对今年平安集团“三村工程项目”精准扶贫工作经验和方式开展了汇总，并对全面铺开的下一步精准扶贫开展了布署。

马明哲高度肯定强调，三村精准脱贫工程项目起动2年来，成效明显，精准脱贫成效扎扎实实。新的一年，是更为重要的一年，我们要关键聚焦点“三区三洲”，充分发挥造血功能式扶贫工作的优点，打造出安全方式。要进一步充分发挥我们在医疗电子、文化教育尖端科技的与众不同工作能力和优点，切实在刮平城镇诊疗和教学资源差距层面作出特点。

据了解，自2018年一月安全起动“三村工程项目”至今，以扶贫工作为关键，朝向村干部、乡村医生、村教，在全国各地20好几个省份进行扶贫工作、精准扶贫和精准扶贫，完成贫有一定的助、病有所医、学有一定的教。现阶段，“三村工程项目”陆续在陕西铜川、陕西省佛坪、甘肃临洮打造“三村工程项目”样版试点。在其中“铜川方式”探寻出“扶智学习培训、产业链造血功能、一村一品、产供销赋能”的扶贫工作方式。这一方式将在新一年里全方位拷贝到深层贫苦的“三区三州”。

近些年，平安保险积极主动应用"金融业 高新科技"优点，连接贫困山区政府部门、农业合作社、精准脱贫公司、发家致富领军人物等人群，进一步推动贫困山区产业发展规划，根据精准脱贫保、惠农贷、防贫惠农保等金融信息服务，协助农村产业结构升级，打造出股权融资适用、商业保险确保加消費帮扶的产业链闭环控制。

在扶贫工作的另外，安全还根据乡村医生工程项目、村教工程项目，全力推动精准扶贫和精准扶贫。安全根据远程医疗系统、智能化读片等技术性，打造出智能医疗健康平台，联接群众与大城市的高品质医疗资源，提高农村诊疗服务质量。近几年来，安全购买几台移动医院机器设备，机构名中医权威专家，深层次贫困山区一线进行群众常规体检免费义诊。村教工程项目，协助村娃享有智慧课堂。安全以云计算技术为公路桥梁，完工“双师教学”服务平台，将大城市高品质教学资源导入贫困山区，让贫困山区的小朋友们得到 公平的课堂教学感受。

目前为止，平安集团“三村工程项目”已总计派发扶贫款157.45亿人民币，立即推动低保困难户53813人，造福贫困户超五十万；升級农村卫生站949所，学习培训乡村医生1117五人，进行挪动身心健康测试车巡诊554场，常规体检义诊活动遮盖贫困山区人口数量近9人次；挂牌上市聪慧中小学1054所，学习培训村小老师11826名。

增加自主创新资金投入 积极主动合理布局将来

在提到发展战略未来展望时，马明哲强调：基本建设全球科技兴国是中华文化振兴的必然选择，决战全面小康社会，自主创新、科技赋能是各个领域的必然选择。今年，是大家推进“金融业 高新科技”、“金融业 绿色生态”转型发展的推进之时，要把握住自主创新难能可贵的发展战略新机遇，不断促进基本高新科技工作能力持续提高，应用领域不断完善升級，外界赋能迅速扩张拷贝，真实创建起高门坎、有堡垒的国际性领跑的互联网金融和医疗电子工作能力，为安全下一步辉煌牢固的基础。

近些年，安全在金融业 高新科技发展战略引导下，增加高新科技产品研发自主创新和运用。截止今年9月30日，平安集团高新科技专利发明申请量做到20248件，位居全世界金融企业前端。今年平安集团还得到 国家科技部授予的惠普金融我国新一代人工智能技术对外开放建立服务平台资质证书，变成国内唯一当选的金融企业。

在高新科技创新成果的运用层面，安全借助人工智能技术、区块链技术和云计算技术等关键技术，搭建“1 N”新型智慧城市一体化平台管理体系，遮盖聪慧财政局、智能交通、聪慧服务企业、现代农业等21个作用版块，助推各地摆脱“城市问题”，完成“优政、兴业银行、便民”的总体目标。在其中，安全的聪慧财政局系统软件，从南宁市刚开始，已在近50个省份应用推广，协助政府部门认真梳理做大做强财产、提高流动性比率和使用价值，加强国有资产处置管控等。该服务平台现遮盖逾10万亿GDP，管理方法约万亿资产提升 经营高效率超50%。

安全与深圳协同打造出的移动应用平台“i深圳”，集成化政务服务中心、交通出行、诊疗、小区等八大作用近3000个事宜，现有760多万元群众申请注册应用，感受“手机政府部门、手指尖服务项目、人脸识别做事”，明显提高政府服务高效率，缓解群众做事压力。在深圳市、广州市、南昌市、北京市等20好几个大城市落地式智能交通，出示交通出行通畅、道路交通安全、运送监管与交管局服务项目，执行地区均值时速提高12.4%，交通事故率降低10%，关键道路拥挤時间减少30%。

值得一提的是，近些年，安全运用区块链应用，构建经济与金融供应链管理一体化平台，连接数家金融机构、几万个貿易组织和供应链管理公司，适用粤港澳大湾区完成人工流产、货运物流、现金流、信息流广告的数据共享，推动中国实体经济发展趋势。1月2日，广东中小型企业投融资平台宣布发布公布，并取得成功派发全国各地首单网上贷款无抵押区块链技术银行融资，在其中广东省惠州市提升工业生产有限责任公司得到 工行112万余元融资模式授信额度额度，广东省旭龙物联网科技发展有限责任公司得到 平安五十万元出口外贸股权融资授信额度额度。

朝向今年，马明哲用“三心”汇总。他说道，“在新的一年里，大家积极主动科学研究前沿技术合理布局将来的信心不会改变，安全将不断推动自主创新，坚定不移走智能化系统、数字化运营之途；我们与中华民族同舟打得赢脱贫攻坚战的毅力不会改变，安全将竭尽全力进行精准脱贫工作中，全方位深层次到‘三区三州’等深层贫困山区，助推夺得脱贫攻坚战全方位获胜；大家服务客户、收益公司股东、回报社会、无私奉献我国的不忘初衷，安全将积极主动充分发挥本身优点，服务项目中国实体经济，恪守公司企业社会责任，助推中华文化民族复兴。”