“你好，感谢你们能排长队等待进入车内，送您一份小礼品，您能够把挎包背在胸脯。”12月2日一早，杭州市火车东站地铁口里传来了那样的问候声。

先前，杭州地铁集团在4号线示范点发布“便捷彼此 挎包往前”公益性提倡，强烈反响。

为了更好地让文明行为更近一步，12月2日当日，杭州地铁集团发布文明乘车全新升级，将线下推广活动和网上打卡签到紧密结合，让地铁站文明乘车真实内化于心，集中体现于行。另外，杭州地铁集团在全程网发布“便捷彼此 挎包往前”提倡，用一个挎包往前的行为，溫暖一群人。

挎包往前，有多暖？

12月2日的火车东站地铁口里，一批统一衣着、挎包往前的站务小帅哥漂亮小姐姐，拿着印着“先松后面再上，排长队侯车”的定制礼物，先后赠给侯车旅客。

什么旅客可以获得礼品呢？自然是这些文明乘车的旅客了，她们之中有戴着手机耳机清静侯车的，有独立挎包往前的，有立在侯车区排长队侯车的，每一个人都会用行動突显城市文明。

“旅客你好，车箱拥堵，为节约室内空间，请您挎包往前……”11月24日，杭州地铁初次在4号线进行“便捷彼此 挎包往前”公益性提倡，提议旅客依据具体情况，在客流量高峰期时间段将双肩背包放置胸口或提在手上，防止挤碰身旁别的旅客。

提倡进行后，许多旅客表明深有感触。有网民说：“这一提议挺不错的，尤其是车箱拥堵的情况下，之前也没留意那样很有可能会挤遇到身边的人。”目前为止，#杭州地铁提倡旅客挎包往前#微博热门话题阅读文章频次达223.六万次。

一起@杭州地铁官方网，打卡签到文明乘车

为将提倡营销推广至大量地铁路线，今起，杭州地铁集团将在全程网同歩发布“便捷彼此 挎包往前”各类提倡措施，包含早中晚高峰期期内播放视频视频语音提示广播节目、安全检查处置放提倡宣传海报、发放主题风格信用卡等，构建深厚的提倡气氛。

另外，为让大量旅客掌握“挎包往前”的好处，今起至12月4日，杭州地铁集团发布文明乘车打卡签到互动交流主题活动，根据线上与线下的客户互动交流，让大量旅客参加到文明乘车主题活动中。

主题活动期内，旅客以“挎包往前”的姿态（双肩背包放置胸口或手提式双肩背包），赶到火车东站、武林广场站、三坝站、市民之家、钱江世纪城站、钱江路站、中国医药大学站等七个地铁站，寻找七色彩虹驿栈、暖心驿栈等，与杭州地铁吉祥物设计“杭杭”合照，推送含有#杭州地铁文明乘车#话题讨论的新浪微博并@杭州地铁官方网，即还有机会找驿栈工作员当场领到“挎包往前”精美小礼品一份，在其中每站打卡签到前10名的旅客，有机会得到 杭州地铁一日票，总数比较有限，名额有限。