从类型上看，在1004件自然环境信访举报中，涉气信访以567件稳居第一，占据总信访量的五成之上，次之各自为涉声信访、外出信访、别的环境污染、固体废物类信访和项目建设信访。从地区上看，信访总产量绝大部分的是河山，信访总产量284件，占有率27.68%；信访总产量最少的是柯城，占有率5.17%。

近些年，涉气信访举报一直持续上升，尤其是在工业集聚区附近区块链，因为有机废气对附近人民群众的危害最立即，人民群众的形象化体会深刻，导致该区域块自然环境信访举报持续上升。 据市绿色生态生态环境保护综合性综合执法队直属机关队大队长王剑详细介绍，在检举方法上，伴随着网络新媒体的发展趋势，互联网审理信访所占比例愈来愈高，现如今年1月至11月，全省共审理电話自然环境信访724件，占总信访量的71.97%。

除此之外，人民群众的侧重点也是有新转变。伴随着群众自然环境素质明显提高，对附近毁坏或环境污染生态环境保护的状况更为关心，空气污染的举报种类愈来愈全方位。如前两年基层反映的全是水、气、声等基本环境污染问题，但近些年基础设施建设、生态环境保护毁坏等非制造业企业类自然环境信访总数有一定的升高，以这轮中间环保督查为例子，涉及到生态环境保护毁坏层面的信访举报件达10件，占据总信访量的18.78%。

为让生态环境保护信访获得合理应急处置，近年来，市生态环境局自主创新自然环境信访申请办理工作方案，信访申请办理完成从 案子结 向 事儿了 变化，污染物头从 过后罚 向 事先控 变化，环保服务从 叫我改 向 我想改 变化，一批人民群众关注的突显环境污染问题得到处理。

如对于人民群众涉气信访较高的难题，进行VOCs（挥发物有机化合物）重点整治，以石油化工、工业生产喷涂、化工厂、包装印刷等领域为关键，具体指导催促100好几家公司制订 一厂一策 整改计划。历经治理，全省喷涂和化工制造行业、石油化工行业、包装印刷领域VOCs消耗量各自较三年前降低30%、40%和50%之上，完成了环境整治从治标不治本到标本兼治、从尾端整治向治理整顿的变化。