重庆墙体广告 秦钐钐本年24岁，是西南大学一名大四学生。3个月前，她和在泰国的老友米雪一起做起代购生意，首要运营泰国出产的美容产品。小秦说，自个的小生意尽管不红火，但每个月一两千元的收入让她心里觉得结壮。
    5月17日，小秦从泰国代购的美容产品漂洋过海到了重庆，翻开包裹，她发现里边少了2800多元的东西：发货单上写侧重3.7公斤，可到手的包裹只要3公斤重。小秦事前现已向兄弟收取了代购费用，如今她面临着无法准时交货困境……
    代购者
    包裹里边开了个大洞
    5月9日，老友米雪从泰国邮寄了减肥药、丰胸药、祛痘霜、面膜等美容产品给小秦。从泰国寄到云南省昆明市是经过世界快递，然后从昆明发往重庆经过顺风快递。5月16日，小秦收到快递发来的短信，称快递现已发往重庆，让她预备收货。
    “17日我在渝北区龙溪大街华怡路的快递分捡点拿到了快递，可是翻开包裹后，发现里边的包装开了一个大洞，清点后少了减肥药1份、减肥霜1支、祛痘霜 13支，总共价值2800多元。”小秦说，经过细心查看她发现，世界快递送达昆明的包裹分量是3.7公斤，而昆明快递发往重庆却是3公斤，并且外包装的尺 寸也有涂改正的痕迹。
    记者在小秦出示的快递单上发现，昆明发往重庆的外包装尺度本来为33、43、29厘米，而涂改后成为32、40、28厘米。
    “16日我经过兄弟圈通知需求代购的人，货立刻到了，这两天就能够交货，如今发生这种工作，我很难向兄弟告知。”小秦说，17日下午，她拨打了快递的热线电话，但迟迟没有工作人员来处理此事。无奈，她拨通了重庆晚报24小时新闻热线966988。
    快递收届时就只要3公斤
    昆明快递有关负责人解说，由于忧虑包裹有疑问，昆明方面曾翻开查看，尽管世界单据上所写为3.7公斤，但昆明收到的只要3公斤。“如今分量是有疑问，我 没说东西少了这事不存在。我这边提货的时分就只要3公斤，你要是认为是咱们拿掉的话，能够让寄件人来我这边看视频监控，看咱们有没有动里边的东西。”他这 样说道。
    昨天正午，记者陪同小秦来到龙溪大街华怡路快递，负责人胡江波将小秦的快递进行了摄影取证，并发公司总部。“为何快递单上有 修改正的痕迹？是由于美容产品少了吗？”记者问道，胡江波没有正面回答，仅仅称已将此事上报，会在昆明的快递再帮小秦进行查找，假如找到不到，则会依照货 品价值进行补偿。
    业内人士
    出现疑问很难说清
    昨天下午，记者联系到在申通快递有3年工作经验的发货员罗先生，知道此过后他表明：”快递职业通常工作人员的入行门槛十分低，中学文明，没有违法前科就 能够入职，并且流动性很大，许多快递员都是临时工。每个快递公司库房尽管都有监控，但了解之后，就知道有些监控是存在死角的，不扫除有本质低的人偷盗。很 多时分东西破损、丢掉了，终究是在哪个环节出现疑问根本就说不清楚。”
    最终，罗先生主张市民快递贵重物品保价，不然一旦出现疑问，即使得到补偿也很有限，吃亏的只能是自个。
    工商局
    代购者身份难以界定
    昨天下午记者咨询了九龙坡区工商局宣教科有关人士，他表明，兄弟之间代购产品出现疑问后，工商部门介入最大的难点在于，难以界定代购者的身份终究归于商家仍是普通市民。
    “兄弟之间出去旅行帮助带个东西，是人之常情，出现疑问，两边更多的是一种民事纠纷。即使向工商部门介入，更多采纳的也只能是调停。”他说道。
    江北区工商局观音桥农贸市场工商所所长杜冠宇对此持一样观念：“假如产品出现疑问，假如能确定代购者归于商家，那就是无证照运营，依据有关规定，最多罚款商家5000元。”