这源于9年前的一起民间借贷纠纷，2011年，黄某借款17万元给朋友徐某用于生意周转，但徐某借款后未按约定还款，黄某多次催讨无果，遂于2020年4月向顺昌法院邮寄起诉状，并提出财产保全申请，但起诉状内容未写明具体情况。

洋口法庭承办法官张媛接到案件后，立即与黄某取得联系。经了解，17万元借款是分两笔借给徐某，每笔借款担保人也不相同。考虑到黄某在外地，为避免当事人来回奔波诉累，就通过电话沟通，帮助黄某厘清两笔借款情况，一次性告知并详细指导其准备起诉、财产保全的相关手续。开庭前，被告徐某到庭表示愿意还款，但希望减免利息。为确保纠纷有效化解，法庭负责人张平和承办法官张媛又多次组织调解，释明双方争议焦点，提出还款意见建议，但双方未能达成一致的调解协议，最终，法庭依法作出判决。

这面锦旗，不仅承载着人民群众对顺昌法院工作的信任与支持，也是洋口法庭司法为民、公正司法的缩影。今年以来，洋口法庭适应常态化疫情防控新形势，本着服务群众、人民至上的理念，主动拓展司法服务基层群众的广度和深度，积极探索“线上+线下”基层法庭司法为民新举措，取得良好成效。据统计，今年共深入高山边远乡村巡回开庭、调解纠纷十余次，通过移动微法院线上视频调解20件，参与乡村社会治理、普法宣传15次，75%以上案件以调解或撤诉方式结案。