在荆州区税局办税大厅，有一群独特“导税员”，她们在自助式伴随区对经营者开展“一对一”正确引导服务项目，持续提升经营者、交费人的网上申请品质，为经营者交费人均值节省十分钟申请办理時间，她们便是由各地各部门业务流程精锐构成的“冠军老师精英团队”。

经营者陈女士在登陆网上办税平台时一直不成功，提醒未驱动安装或没法检验到税控盘机器设备，十分着急。导税员积极走过来，了解状况，在查验税控盘机器设备插口与安装驱动后，开展资格证书申请注册，总算取得成功登陆。“网上办税平台常常遇上登录难题，还行自助式伴随的服务项目细腻周全！”陈女士夸赞道。

2019年，各地各部门全方位提升升級办税大厅管理方法，全力实行多样化伴随方法，科学安排重要征期申请进展，从时间和空间2个层面上开展资产重组、扩展，实行避峰预定、容缺受理、廷时伴随、最多跑一次、一次无需跑、首问责任制、领导干部值勤制、导税服务项目制。

“办税厅是提升经营环境的第一线，仅有把工作中搞好、做实，才可以让经营者、交费人更有幸福感。”荆州区税局办税大厅的责任人潘军华说。

算好搞清楚账 引入减税政策“源动力”

“谢谢税局朋友上门服务课后辅导，企业创立至今年年都遭受税收优惠政策现行政策的帮扶，本次所得税降率、社会养老保险减费等减税政策现行政策，为公司在产品研发升級上引入新的驱动力！”四机赛瓦原油钻采设备有限责任公司董事长助理王诗苹甚为兴奋的讲到。

四机赛瓦原油钻采设备有限责任公司财务会计汪大致算了吧一笔“高兴账”，元至六月份，公司已享有所得税加工制造业降率、高新科技公司所得税率特惠、研发支出加计占比提升等政策利好580万余元，全年度预估降税1280万余元；已享有公司社会养老保险降率等减费政策利好17余万元，全年度预估减费75余万元。“该笔钱，老板说要用在高新科技产品研发和职工福利上，企业发展更强了，职工的挎包也鼓了，才有大量的优秀人才想要留下了。”

2019年，一系列减税政策现行政策聚集颁布。为了更好地让经营者立即了解现行政策享有收益，各地各部门创建减税政策总体目标责任清单，深层次公司进行大调查大走访调查6次，深层次四机赛瓦、楚峰集团公司、江汉建机等企业进行一对一、从零的现行政策辅导培训；根据纳税人学堂、税款宣传策划月、现行政策校园宣讲等方法进行现行政策宣传教育学习培训30余场，学习培训经营者、交费人6000余人次，派发各种宣传策划材料2000余份，数次被荆州市电视台广告部访谈，成效明显。

答好令人满意卷 搭起税银企的“连心桥”

金融企业“发放贷款难”、中小企业“资金短缺”一直是摆放在银企彼此的差距，荆州区税局积极开展“银税互动”，根据消息推送企业纳税信誉等级等税收信息内容做为金融市场部借款审核根据，公司凭着优良的“纳税信用”，就可以轻轻松松借款，完成“纳税信用”和“股权融资个人信用”无缝拼接。

荆州市银都建筑装饰材料有限责任公司关键从业建筑装饰材料市场销售，资产调拨经常，需要量很大。以前因无固资，数次向银行融资，均万念俱灭。“2017年，由于大家纳税信用优良，税收单位开展了强烈推荐，建行积极在线留言，告之大家不用出示一切材料就可以得到借款，第一次大家就根据网上办理借款200万元。这些年，大家体会到遵纪守法运营、诚实守信缴税产生的方便快捷，借款快、贷款利息低，随借随还贷款，十分便捷！”该公司财务主管蔡小敏在银税互动交流会上，边说边演试网上办理方法，不上三分钟，取得成功借款一百万元。

服务项目措施的提升升級，持续提高和提高经营者的服务质量和幸福感。在数次经营者满意度测评中，各地各部门的综合性评分自始至终遥遥领先。各地各部门责任人谢新中国成立表明，大家将持续探寻提升伴随高效率、提升经营环境的措施，用高效率方便快捷的服务项目助推减税政策现行政策根深蒂固，推动经营者和交费人能够更好地享有政策利好，以高些的便捷度和服务质量，为经营者和交费人产生更强的幸福感。