当日，四川人事厅举办除根拖欠工资冬天专项整治新闻报道通报会。伸开荣在回应新闻记者提出问题时详细介绍，2020年11月，人事厅下达通告，规定全国各地对检举举报方式通畅状况开展全方位自纠自查，创建难题账表，逐一消号，保证公布的举报投诉电话有些人接通，工作员细心解释、服务到位，处理农民工欠薪消费者维权 最开始一公里 难题。人事厅将经常性暗查抽样检查全国各地举报投诉电话通畅状况，对发觉的难题通告我省，情节恶劣的，依规依规追责问责。

2021年1月4日，新春上班第一天，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室和一部分省除根拖欠工资社会发展观察员一起，对我省21个市(州)及183个县(市、区)的社会保障监督检举举报电话通畅状况开展查验，发觉绝大部分市(州)及县(市、区)电話通畅，接通工作人员心态优良，但有11个县电話数次拨通无法接通。

1月五日，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室规定11个县所牵涉到的甘孜州、凉山州和宜宾市开展调研解决。核查，石渠、色达、冕宁、盐源、木里五个县社会保障监督员出门稽查，未采取措施对策确保电話通畅;越西、昭觉两个县因补休没有人接电话;甘洛、合江两个县因已经用电話核查案子状况导致电話堵塞;炉霍县因路线常见故障未接通;德格县因工作员责任感较弱未接通。

1月五日，有关市(州)对相关企业和责任者开展了提醒谈话，相关县已立即开展整顿，并制订了检举举报电话值班规章制度。甘孜州人力社保局提醒谈话了相关县人力社保局关键领导成员和主抓领导成员，德格县将相关责任者调职职位，并做出扣发绩效考核工资、本年终考核不过关的处分决定。凉山州人力社保局提醒谈话了相关县人力社保局关键领导成员，县人力社保局对有关责任者开展诫勉谈话，举一反三，立行立改。宜宾市将进一步提高了解、完善机制、严格监督，保证电話通畅。

1月6日，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室根据人事厅微信公众平台、四川日报发布了省、市、县三级检举举报电话。

1月13日中午、1月14日早上，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室再度就我省各个检举举报电话通畅状况开展全覆盖突查， 杀了个回马枪 ，省、市(州)及县(市、区)三级的全部检举举报电话均通畅，工作员接电话心态优良。

伸开宁详细介绍，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室已规定全国各地进一步通畅检举举报方式，贯彻落实首问责任制，提升服务质量。另外，四川省除根拖欠农民工薪水工作中领导组公司办公室还将经常性进行暗查监督，不但对检举举报电话通畅状况开展监管，还将对对话框、互联网、邮箱等别的检举举报方式开展暗查查验，对暗查查验发觉的难题通告我省，情节恶劣的依规依规追责问责。