将来，南昌东湖区、拱墅区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、经济发展经开区、高新科技经济开发区等八个中心城区的机动车辆道路交通事故义务纠纷案件，将相继由“一庭一中心”阶段性跨管辖区集中化审理。

挂牌仪式完毕后，参会人员参观考察了“一庭一中心”，详尽了解了管理中心多元化解纷工作内容、具体方法和预期目标。

揭牌仪式当场

对道交案开展互联网协商

以“一庭一中心”为总公司搭建“1＋N”多元化解纷管理体系

碰到道路交通事故纠纷案件，先去交警队還是车险公司？安全事故评定、伤情鉴定找哪里申请办理？另一方不理不睬，怎样解决矛盾？……将来，这种难题所有可找南昌道路交通事故“一庭一中心”处理。据统计，虽说跨管辖区集中化审理，但八个市区的安全办会逐渐开设固定不动的线下推广协商点，搭建以“一庭一中心”为总公司的“1＋N”多元化解纷管理体系。

“我还做好准备要解决一场‘马拉松式’处理方式。”在多元化解纷管理中心，一起机动车辆道路交通事故义务纠纷案件迅速获得处理，道交案被告方刘先生说，他认为要消耗很多的活力，想不到义务评定、商业保险核损高效率那么高，且事故责任划分区划公平有效，核损新项目一清二楚。

据了解，为坚持不懈“把非诉讼纠纷案件处理体制挺在前面”，推动都市圈社会发展治理现代化，在南昌、青山湖区二级党组、政府部门的领导干部适用和省高院的立即布署下，南昌市中级法院决策借助“道交一体化平台”，在青山湖区人民法院塘山法院开设“南昌道路交通事故速裁法院”“南昌道路交通事故多元化解纷管理中心”。

据了解，南昌第一个协商点是青山湖区道交安全事故多元化解纷管理中心，于2020年11月创立。该管理中心试运转至今，交警队根据行政调解解决了700余起道交安全事故纠纷案件，进驻调解员根据服务平台取得成功协商了75起案子，涉及到额度900多万元，协商通过率达90.6%。全方位拉开后，预估每一年最少为被告方免减律师费300多万元，节约各种起诉支出逾2000万元。

简单化道路交通事故解决步骤协商快立案侦查快审结快

“传统式的道路交通事故纠纷案件解决中，被告方经常必须在交管部门、鉴定中心、车险公司和人民检察院等好几个单位中间往返奔忙，每个部门中间信息内容都没有共享资源，牵制了纠纷案件的高效率方便快捷解决。”塘山法院庭长王芹表明，以前由于步骤繁杂，被告方一份材料通常必须向好几个单位反复递交；如今根据“道交一体化平台”，被告方一次提交，前端开发、后端开发解决单位均可资源共享，大大的节省了被告方纠纷案件处理成本费。现阶段，该服务平台早已在南昌市全省开启。

陶张琼是青山湖区道交安全事故多元化解纷管理中心的一名调解员，2020年10月中下旬至今，她早已运用服务平台调解纠纷近50起。

“开启这一服务平台，就可以与被告方点到点、点对多开展视頻协商、线上接受直接证据原材料。”陶张琼称，根据该服务平台协商取得成功的，被告方可线上一键申请办理司法确认，协商不了的，被告方还可以一键消息推送立案侦查并起诉。

王芹详细介绍说：“大家的总体目标還是根据多样化协商，充足可用协商前置程序，将分歧处理在执行异议。我们在法院设定了‘一中心五区五对话框’，出示一站式服务。在其中，‘一中心’就是指南昌道路交通事故多元化解纷管理中心；‘五区’则是审理区、立案侦查高速服务区、多元化解纷区、自助服务终端区、等待休息室；‘五对话框’就是指交通警察对话框、商业保险协商对话框、司法确认对话框、立案侦查服务窗口、青山湖区一站式多元化解纷e管理中心塘山法院中心对话框。”

南昌派出所交通管理局青山湖中队安全事故解决大队教导员陈刚表明，在“一庭一中心”，交警队当做的是“安全事故监察员”的人物角色，一旦碰到肇事者方沒有赔付工作能力或不执行援助责任，被告方又对法律法规和理赔流程欠缺掌握的状况，调解员、理赔员便会把法律法规读通，协商通过率就高多了。

“现阶段从成果看来，早已做到了‘协商快、立案侦查快、审结快’的三快实际效果。”王芹表明，她期待这一服务平台让被告方为道路交通事故解决往返奔忙在南昌市变成历史时间。

集中化系统化案件审理完成规范化赔付

该管理中心根据线上与线下的结合，搭建了人民检察院与公安部门、协商机构、保险公司、鉴定中心互相对接、融洽连动的工作中布局，能够完成义务评定、索赔测算、线上协商、在线鉴定、线上司法确认、线上起诉、一键索赔等路面道路交通事故纠纷案件的一体化解决。

“‘一庭一中心’跨管辖区审理、调解道路交通事故纠纷案件，可以为被告方出示更为技术专业精确的司法部门服务项目，有利于提高人民大众服务质量，也有利于产生南昌系统化人民法庭品牌文化建设的规模经济效应。”省高院农村基层基本办负责人刘锋说。

集中化系统化案件审理，将进一步提高机动车辆道路交通事故义务纠纷案件案件审理的系统化水准，完成规范化赔付。南昌市中级法院民一庭庭长段毅表明，期待根据此项工作中打造出多元化解纷工作中知名品牌，产生可拷贝的营销推广工作经验，助推南昌市争当都市圈社会发展治理现代化示范性大城市。

“借助青山湖区人民法院塘山法院开设‘一庭一中心’，是南昌市中级法院承传发展趋势新时期枫桥经验、寻乌工作经验的实际实践活动，大家将在党组的统一领导干部下，不断促进‘一庭一中心’各项任务持续走深向实，提升 参加都市圈社会管理创新的具体成果，用切切实实的行動持续提高人民大众的幸福感、满足感、归属感！”南昌市中级法院副院长钟明强在接纳访谈时讲到。

“道交一体化”微信小程序最好是的“索赔咨询顾问”

“道交一体化平台”怎么使用？工作员告知新闻记者，被告方取出手机扫一扫，进到小程序“司法部门道交一体化”，就可以网上申请协商、报名参加视頻协商、开展线上起诉和申请办理一键索赔等。

新闻记者见到，该服务平台出示了许多智能化作用。例如，内嵌索赔计算方式，被告方及各工作部门入录简易的信息内容开展赔偿试算，就可以得到精准的损害赔偿金额。

“一般人看过赔偿，还真不一定能弄搞清楚里边的赔付新项目该怎么计算。理赔员入岗前都务必历经系统软件学习培训，才可以搞清怎样应用赔偿开展测算，何况是第一次解决道交赔付纠纷案件的被告方。”车险公司理赔员小绿笑称，微信小程序是最好是的“索赔咨询顾问”。