2019年我省在网上政务服务中心迅速发展趋势，基本完成政务服务中心精确化、方便快捷化和垂直化;成都市、绵阳市、德阳市等3个地域在网上政务服务中心工作能力坐落于 出色 人才梯队;截止2019年底，我国电子证照类型由23类升至125类、总数由2700万只提升到1.17亿次，完成了电子证照共享资源同用......

5月6日，省云数据中心宣布对外开放公布《四川省网上政务服务能力第三方评估报告》(下称《报告》)，《报告》表明，2019年我省在网上政务服务中心迅速发展趋势，各省直单位和市(州)全方位推进 放管服改革 改革创新，紧紧围绕 四川省推动 一网通办 专项整治计划方案 ，不断提高一体化政务服务综合服务平台对提升经营环境、推进 放管服改革 改革创新的支撑点工作能力，加快推动 一网通办 ，基本完成政务服务中心精确化、方便快捷化和垂直化，持续提升人民大众的幸福感和服务质量。

省云数据中心有关责任人告知新闻记者，为贯彻执行中共中央、国务院关于大力开展 互联网技术 政务服务中心 的有关规定及其四川省人民政府有关进一步推进 互联网技术 政务服务中心 、积极推进我省一体化政务服务中心数据平台的工作标准，促进四川省政务服务项目从政府部门提供向人民群众要求导向性变化，提高一体化政务服务综合服务平台支撑点 放管服改革 改革创新和提升经营环境工作能力，2019年，省云数据中心授权委托湖南省委党校(国家行政学院)智慧政务研究所进行四川省在网上政务服务中心工作能力第三方评估工作中。此次评定目标为21个任意市区和46个省直单位，并依据评定結果定编产生了《四川省网上政务服务能力第三方评估报告》。

此次评定目标为21个市(州)和46个省直单位，着眼于四川省推动一体化政务服务综合服务平台有关现行政策规定和实践活动现况，从客户应用和服务平台支撑点视角，关键紧紧围绕在线客服成果度、在线客服质量指标、服务项目方法完善度、服务项目事宜覆盖率、服务指南精确度、政务服务信息管理系统融合共享资源6个层面，创建科学研究、客观性、好用的在网上政务服务中心工作能力评定指标值。

评定数据显示，

市(州)政府部门中，成都市、绵阳市、德阳市等3个地域坐落于 出色 人才梯队，占有率14.3%;

泸州市、遂宁市、攀枝花、宜宾市、雅安市、洪雅、攀枝花市、内江市、乐山市、达州、巴中市等11个地域坐落于 优良 人才梯队，占有率52.4%;

达州、广元市、大凉山、南充市、绵阳等五个地域坐落于 中等水平 人才梯队，占有率23.8%;

阿坝、甘孜州等两个地域坐落于 待改善 人才梯队，占有率9.5%。

尽管各市区(州)政府部门在网上政务服务中心工作能力总体水准较高，但仍然存有比较显著的地区差别。从 一干一干、五区协作 的功能分区看来，成都在网上政务服务中心工作能力显著高过其他地区，隆昌、环四川盆地在网上政务服务中心工作能力高过别的地区，攀西、川东、新都桥的在网上政务服务中心工作能力尚需进一步提高。

省直单位层面，省卫生健康委、交通运输部、人力资源管理社会保障部厅、省市场监督管理、司法局、公安厅、省发展改革委、经贸委等八个单位坐落于 出色 人才梯队，占有率17.4%;

财政厅官网、省科技厅、文化和旅游厅、生态环境厅、省扶贫攻坚局、住房城乡建厅、四川省税局、自然资源厅、水利厅、省民族宗教委、教育局、省药品监督管理局、民政厅、应急厅、省行政机关事务管理管理处、省林草局、省外事办、省谷物和贮备局、省体局、经济发展和信息化管理厅等20个单位坐落于 优良 人才梯队，占有率43.5%;

省人防办、省中医药局、省统计局、省广电总局、省档案局、农业农村厅、省测绘工程空间信息局、退伍军人厅、省医保局、省地震局、省侨务办、省出版局等12个单位坐落于 中等水平 人才梯队，占有率26.1%;

省邮管局、省烟草专卖局、省气象局、省地区金融监管局、人民银行成都市支行、成都海关等6个单位坐落于 待改善 人才梯队，占有率13.0%。

46个省直单位在网上政务服务中心工作能力最大分成89.85分，最少分成47.49分，平均值为78.07分，在其中二十六个省直单位的评分在平均值之上，占有率56.5%，另评分在85分之上的单位有八个，占有率17.4%。数据信息表明，绝大多数省直单位可以为群众出示优良的在网上政务服务中心，总体水准较高。

《报告》另外强调，2019年全国各地各单位在网上政务服务中心工作能力不断提高，并在下列好多个层面获得显著成果：一是加强统筹规划，不断提升发展趋势自然环境，二是健全我省管理机制，统筹谋划政务服务中心，三是整理政务服务中心明细，推动业务流程流程优化，四是综合我省12345热线电话資源，打造出政务服务中心总在线客服，五是加强服务平台公共性模板支撑体系，压实在网上政务服务中心基本，六是创建 好差评 规章制度，推动政务服务中心品牌提升，七是创建政务公开互换管理体系，促进数据信息融合共享资源。

新闻记者掌握到，截止2019年底，我国向国家平台消息推送依申请办理政务服务中心事宜6004项，基础完成 该接必接 。电子证照类型由23类升至125类、总数由2700万只提升到1.17亿次，完成了电子证照共享资源同用。

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