租车是一座城市的 形象窗口 ，是一张流动的 城市名片 。文明、和谐、有序的交通服务环境，彰显着一座城市的文明程度体现着城市内涵，但出租车行业中出现的某些不文明服务行为不仅影响了巫溪的交通环境秩序，更损害了城市文明形象。   为整治城区出租汽车行业存在的不文明现象和违法违规行为，规范出租汽车运营市场秩序，进一步提升出租汽车行业服务质量和服务水平，树立行业文明服务形象。县交通运输执法支队一大队通过上路检查，在执法检查中实施 五个必查 ：查验证件是否齐全；人证是否一致；查验是否按照规定使用计价计程设备；查验驾驶员是否存在不规范运营行为；查验是否落实疫情防控措施；查验车容车貌是否整洁。   接受市民举报，及时固定证据，对服务态度差、行为不规范；出租车驾驶员吸烟、用语不文明，驾驶过程中接打电话、使用微信、QQ语音聊天；强行揽客，挑客，拒载，不使用计价器、议价，乱收费等违规操作行为有效的依法查处。   市民朋友如遇到出租车违规行为，可通过51522331便民服务专线或通过网络渠道进行投诉。建议市民保留好当次乘车的发票、付款凭证及相关音频视频资料作为证据。便于执法人员准确，及时，高效的维护你的合法权益。