武汉市12315数据分析表明,车辆、社区团购、医疗机械是检举举报的多发性行业,且提高较快,变成顾客窝心的堵点。武汉销售市场监督管理局3月14日向群众公布关键消費提醒——
【买车】
1、签合同要细腻
合同签订前切忌听信口头上服务承诺,业务员服务承诺的购车款型号规格、色调、售后维修服务、赠送品、特惠、合同违约责任等內容务必在宣布纸版购车协议中多方面标明。婉言拒绝口头上服务承诺。
2、付款订金要客观
在买车全过程中,“预付款”“订金”一字之差,含意天差地别,顾客确认支付的为“订金”时,要保证三思而后行。依据《民法典》释意,一旦发生归属于顾客考虑到不充足、资金短缺、个人征信报告等缘故,造成 合同书承诺没法执行的,均没有权利要求退还订金。
3、强制性消費要回绝
国家商务部公布的《汽车销售管理办法》中确立代理商应实价,不可在定价以外抬价市场销售或扣除附加花费。碰到不合理的强制性消費,敢说不,要回绝。
【社区团购】
1、鉴别服务平台资质证书,慎重选择团购价方式
现阶段新起社区团购方式多,顾客买东西前请货比三家,尽量挑选证件齐备、信誉度优良、售后服务标准的靠谱小区团购平台;防止参加旅长真实身份不清、连接来历不明的团购价主题活动。
2、核查货源供应商,关心食品卫生安全
顾客选购“网上”团购价套餐内容除标识总价格外,需查询含有产品是不是各自定价,且标出产品名、计量检定等信息内容,并了解供应商资质证书,掌握货源供应商;选购生鲜配送时,要细心核查肉禽类产品是不是历经检验检疫检测,防止购置来路不明的食材和原料。应对各形各色的营销活动时,要依据本身要求,有效购买。
【医疗机械】
1、根据正规平台选购
挑选证件齐备的靠谱药房或是医疗机械运营公司选购商品。留意查询经营人是不是具有《营业执照》《医疗器械经营企业许可证》,是不是具有医疗机械互联网销售办理备案等合理合法资质证书。购买时可查验包装设计是不是印着注册证编号、生产制造企业名字及生产许可号、办理备案标记等信息内容。可凭之上基本信息登陆国家药监局官方网站(https://www.nmpa.gov.cn)查看。
2、防“疫”口罩选购有方法
购买口罩时,要留意查询口罩等级。在肺炎疫情局势不断稳步发展状况下,众多群众购买“医疗外科口罩”或“一次性使用医用外科口罩”就可以达到基本上安全防护规定。
3、严防虚假广告圈套
一些非法店家运用老年人顾客期盼身心健康的心理状态,推销产品夸大其词商品作用的医疗机械或保健产品。老年人顾客要提高风险防控和自身防范意识,提议老人不随便坚信店家宣传策划中说白了的治疗效果,如确实有要求,应事前征询医师具体指导或和亲人商议后再说。
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