儿子要高中毕业了，打算参军，社区能不能就相关政策做个说明呀？ 看到南门社区微信公众号 网事拍 上的这条留言，社区网格员第一时间打电话回复，并入户走访，面对面讲解新政策，帮助社区居民做好未来规划。

居民随手拍，网格内的事情秒知道。在南门社区，一旦群众发现身边出现不文明的行为或者存在安全隐患，随时都可拍照并上传到公众号 网事拍 上反映问题。

网事拍 既拓宽了群众反映问题的途径，也延伸了社区管理的触角。自开通以来，共计为社区居民解决了67件实事，囊括了吃穿住行各个方面，成为居民解决鸡毛蒜皮 小事 的第一选择。

琐事可不出楼

红色楼道长快速处置

腿脚好些了吗？楼道的灯没问题吧？有什么需要帮助的尽管说，我们一定尽全力帮您。 好多了，自从你们上次换掉坏的灯泡后，晚上下楼都亮堂堂的，很方便。 这是6日，青峰大厦小区红色楼道长小陈到所包楼道看望周依伯时的对话。

一周前，周依伯因楼道昏暗，不慎摔了一跤。为防止更多人摔倒，周依伯回到家后立即拨打小陈的电话反映这个情况。当天晚上，小陈就带着新灯泡和梯子上门，更换了灯泡，还对其他楼层的灯泡进行检查确认。

琐事不出楼道，有困难就找红色楼道长，这已成为青峰大厦小区居民的共识。南门社区严格落实红色楼道长制度，以党建的力量做好基层社区治理工作。68名红色楼道长包楼联户，做好安全排查、政策宣传、上门服务等各项工作，营造了琐事不出楼院、邻里和谐融洽的自治氛围。

要事不出社区也能办

共建单位出人出力来帮忙

在南湖花园小区，有块公共场地由于缺乏管理，一到夏天就杂草丛生、滋生蚊虫，极大影响了居民生活。社区了解情况后，第一时间召集居民小组长、小区业主代表等商讨对策。

经多方协调，一致决定在该区域配备户外健身器材。健身器材从哪来呢？社区马上联系了共建单位县文体旅局，申请在该场地增设户外健身器材。县文体旅局得知情况后立即联系相关单位提供了价值3万余元的健身器材。

小区居民表示： 这真是 变废为宝 啊，这块场地安装健身器材后既改善了我们的生活环境，又为大家增添了休闲运动的平台，进一步丰富了大家的文体生活。

这件事只是共建单位服务小区的缩影，截至目前，南门社区与全县25家单位形成共建联盟，通过 福州党建超市 开展微心愿认领等活动，共建单位已有210余人次提供志愿服务，解决 要事 6件。