转变 ,源于“红色精神”的引入。宣恩县城目前八个小区103个居民小区,涉及到物业管理公司20多家。应对住宅小区的管理方法难点,宣恩县聚焦点住户最关注的“难题”“堵点”难题,探寻执行“社区党组织 网格图党组织 物业服务公司 业主委员会”的“红色物业”方式,搭建“社区党组织—网格图党组织—物业管理党组织—楼幢党小组”四级组织结构,充分发挥“红大管家”功效,凝聚力基层治理协力,产生共谋共创、共治共享资源的优良局势。
只需時间容许,珠官庄镇兴隆街小区今典物业管理党支书杨正发每日都是会去城市之星住宅小区走走,立即沟通交流处理发觉的物业管理服务难题。该住宅小区根据完善基层党组织构架,将包含物业管理公司以内的好几个管理方法能量列入基层党组织领导干部下,为改进社区便民服务出示着力点。
2020年来,宣恩县创立物业管理领域党组,促进“党支部建在新项目上”,积极主动建立物业管理公司(新项目)党组织,推行物业管理领域党组和城关镇党组条块结合的双向组织协调,下派8名“红领镇长”到城市社区,具体指导进行“红色物业”工作中,配置大城市社会工作者90多名,创建职业化“红大管家”团队,鼓励20名物业管理公司党员亮身份、亮服务承诺。
“对于住户和物业管理中间的分歧难题,大家从引入红色精神、创建鲜红色体制、进行鲜红色服务项目下手,标准物业管理方式,让党建工作工作中变成社区治理的‘红色引擎’。”宣恩县住宅和城乡建设局责任人详细介绍。
宣恩县颁布“红色物业”工作中具体指导规范,从党风廉政建设、红色主题、物业管理等层面确立10条指导规范,探寻扩展“九岗连动”共治方式,融合“尖刀班”组长、楼栋长、党小组长、治安员、卫生员、网格图信息员、业主委员会组员、物业管理观察员、志愿填报服务生,一同推动“住宅小区佳园共同命运”基本建设。借助社区便民服务用地、物业管理用地、住户主题活动用地等資源,在住宅小区基本建设网格图驿栈,开设“红色物业”议事厅,按时会商化解矛盾难题,集中化展现“红色物业”成效。
现如今,宣恩坚持创新驱动“红色物业”自主创新社区治理实践活动已经全乡营销推广。2020年至今,解决矛盾纠纷案件396件次,征询并处理住户要求492个,贯彻落实共驻共建新项目24个,合理破译物业管理服务难点50多个。
“‘红色物业’保证了‘民有一定的呼,我有一定的应’,让物业管理服务真实拥有颜色、拥有溫暖、拥有魅力,让住户人民群众提高了幸福感、满足感、归属感。”白鹤井小区住户张小云感叹地说。
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