对于退伍军人落户口关系事宜杂、涉及到单位多、办理流程繁等具体,鹤峰县自主创新进行“我替人民群众办好事”主题活动,以“高效率办好一件事”为总体目标,以“一件事一次办、最多跑一次”为推动,推动业务流程流程优化和系统软件重新构建,开设退伍军人落户口“一件事”对话框,实行“810”做事方式(即递交8份申报材料、一个工作日内受理、0收费标准)。根据“一窗受理、一事联合办学、资源共享、部门联动”做事步骤,变原来最少需跑10好几个单位为现如今只需跑一个对话框就可以受理14个关系事宜。对比改革创新前,申报材料由31件缩小为8件,全步骤申请办理時间由80个工作日内减缩为一个工作日内。
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