日前，我区某普通高中大学毕业生小侯，在家里伸伸手指，就根据浙江省政府门户网站申请办理了一般实验学校教育学历证明文件，免除了之前要往返跑的苦恼。此项由教育局于近日发布的政务服务中心秒办事宜——一般实验学校教育学历证明文件申请办理，能为我区2010年之后大学毕业的普通高中生，产生出不来家门口就可轻轻松松完成“即来即办”“在网上秒办”的便捷。

数据政务服务时期，要让公共文化服务像网上购物一样便捷。近年来，我区以智能化改革创新推动“最多跑一次”改革创新，41项本人和公司项目生命周期事宜列入“一件事”集成化服务项目，政务服务事宜手机可申请办理率达95%。

人民群众和公司满意率、幸福感持续提高是政务服务中心智能化改革创新的原动力。2020年我区将加强全省603个高频率事宜“全省通办”、县市级200个之上高频率事宜“县区内通办”，完成80%的民生工程事宜在城镇（街道社区）便民利民管理中心能办。前不久，我区还颁布《绍兴市推进政务服务“跨省通办”“全省通办”工作实施方案》，明确提出，要进一步加强“跨地区通办”业务流程能力建设，切实推动“跨地区通办”“我省通办”“同城办”，提升健全长三角“一网通办”，探寻城乡之间“跨地区通办”，加速完成政务服务中心跨地区远程控制办、产业生态圈就近原则办。这几日，柯桥区行政审批局正面向全国征选“跨地区通办”的金点子，吸引住许多群众参加。

不久前，诸暨市枫桥镇枫源村的一位伤残人授权委托村内的伤残人职业委员会代办公司了伤残人医护补助业务流程，使他大呼便捷。深度推动“15分钟政务服务中心圈”，是我区坚持不懈便民措施的政府服务智能化改革创新的形象化反映。现阶段，我区在鲜红色代办公司、兜底办等基本上，进一步提高代办公司服务项目，完成县市镇三级政务服务中心服务厅全覆盖，村（小区）政务服务中心资询代办公司常态管理方法。群众身旁的银行柜面、邮政网点等，到时候也将变成政府门户网站点。为加速完成由“指定办”向“就近原则办”变化，群众在汽车站、客运站等人流密集的公共文化服务场地，没多久就将看到各种自助服务终端终端设备。

政务服务中心智能化，还能为销售市场提质增效。现阶段，我区已经有序推进工程项目项目建设“不见面”投标工作中扩面，在原来基本上，向工程监理等合适的种类扩展，切实减少公司交易费用。预估在6月底前，全面推行工程招标、政府采购项目的全步骤数字化买卖，第三季度的工程招标新项目和采购新项目选用全步骤数字化买卖比例将做到80%之上。