当日早上，海曙户证管理中心公安民警小茜发觉对话框有一位等候申请办理业务流程的老年人看起来手腿麻烦。因此，她跑上前往了解是不是必须协助，以后又取下预留的残疾轮椅扶老人坐着。

这名老年人是前去帮孩子申请办理户籍迁移业务流程的杨大姐。她告知公安民警，自身的孩子在四川读的高校，毕业之后一直留到异地工作中。如今他提前准备将户籍迁到海曙，但因工作中和肺炎疫情等缘故，没法到当场申请办理。因此，杨大姐带上着户口本、孩子的身份证件、户口准迁证等来对话框申请办理。

人脸识别验证进到政务服务中心2.0服务平台审理页面；放大字体，又出示老花眼镜；在网上根据手机微信与儿子视頻会话，网上递交委任书 令老人觉得高兴的是，此次办理证件她归属于 跑龙套 ，干活儿的 主要 是公安民警小茜。仅用了十分钟，杨大姐完成了从填写表格、审理到制颁证的全部做事步骤

据了解，从4月25日逐渐，我区公安部门在全省公安机关政务服务服务窗口实行 智能养老 服务项目9项具体措施。这也是宁波公安进行 我来为人民群众办好事、我来为公司解难点、我为基层减负担 专题讲座社会实践活动中的一个真实写照。

公安机关对话框订单量大，立即与家家户户挂勾。大家发布新的 智能养老 服务项目措施，便是为了更好地让老人享有到大量的智能化系统服务项目和数据改革发展收益。 刑侦大队行政审批制度处有关责任人说，当今各个地方党委就处理老人在应用智能技术层面碰到困难依次作出部署规定。

宁波公安也将便捷老人做事做为关键改革创新导向性，敢于担当、勇于创新，因此又拥有9项具体措施。他们分别是：简单化智能养老做事阶段原材料、健全对话框 智能养老 公共服务设施、加强对老人做事要求认知、提升网上 智能养老 做事页面、推动基本资源共享运用、提升对老人智能化系统运用正确引导、扎扎实实推进拓宽服务项目、搞好上门服务扶持服务项目、流动服务车集成化服务项目。

新闻报道多一点：

宁波公安政务服务服务窗口9项 智能养老 服务项目具体措施

1．简单化 智能养老 做事阶段原材料。精确整理户口、车驾管、出入境签证等事宜中老年高频率做事事宜明细和服务项目情景，申请材料能简尽简。

2．健全对话框 智能养老 公共服务设施。开设 老人专窗 、设定 尊老专座 和 尊老运营专员 ，配置残疾轮椅、花眼、高倍放大镜、血压仪、紧急医疗箱等物件，便捷老人现金结算。

3．加强对老人做事要求认知。通畅资询方式，细心沟通交流，精准告之申请办理标准，进一步防止老人 往返跑、数次跑 。

4．提升网上 智能养老 做事页面。开发设计出示定风格、差异化网上、自助服务终端，加设字体大小、大按键网页页面展现和內容诵读等作用。

5．推动基本资源共享运用。根据公安机关信息内容融合，进一步适用 刷信用卡 人脸识别 等智能化系统运用，为老人交通出行、就诊、消費和参与文娱活动出示便捷。

6．提升对老人智能化系统运用正确引导。根据各种各样方法宣传引导，把老人智能化系统实际操作运用做为便民普及化工程项目。

7．扎扎实实推进拓宽服务项目。根据授权委托、受权将做事管理权限进一步向城镇（街道社区）、村（小区）便民利民管理中心拓宽，便捷老人大门口申请办理。

8．搞好上门服务扶持服务项目。运用规划区公安民警、协管搜集老人尤其是患者残废、行走不便老人的做事要求，出示上门服务拍攝相片、收集指纹识别等服务项目。

9．流动服务车集成化服务项目。 流动服务车 开入养老公寓、敬老院、老居民小区出示服务上门，并进行对于老人的网络诈骗、选购保健产品行骗、非法融资、网络传销等安全宣传。