4月26日，海曙北门街道社区78岁的杨大姐享有了一次全过程VIP帮办服务项目，变成宁波公安对话框“智能养老”服务项目措施发布后的第一位收益人。

当天一大早，海曙户政管理中心的公安民警小茜发觉对话框等候申请办理业务流程的杨大姐手腿有一些麻烦，马上跑上前往了解，并取下预留的残疾轮椅扶杨大姐坐着。原先，杨大姐的孩子从四川大学毕业之后一直留到异地工作中，现提前准备将户籍从院校集体户口迁到海曙，因为工作中和肺炎疫情等缘故，没法到当场申请办理。杨大姐带上户口本与儿子的身份证件、户口准迁证等前去对话框申请办理。

人脸识别验证进到政务服务中心2.0服务平台审理页面，放大字体，出示老花眼镜，倒上一杯沸水，在网上根据手机微信与儿子视頻会话，网上递交委任书……在小茜的技术专业具体指导下，杨大姐只是用了十分钟不上的時间，就完成了从填写表格、审理到制颁证的全部全过程。

“为了更好地这一事，我还好几天没睏好，想不到那么便捷，我身份证件没带，电脑上里刷一记就出来，大家考虑得那么周全！”杨大姐翻着拿到手的新户口簿开心地说。

据了解，宁波公安行政机关自4月25日逐渐，在全省公安机关政务服务服务窗口实行“智能养老”服务项目9项具体措施，这也是宁波公安行政机关进行“我来为人民群众办好事、我来为公司解难点、我为基层减负担”专题讲座社会实践活动中的一个真实写照。

湖州市派出所行政审批制度处责任人说，公安机关对话框关联着家家户户，宁波公安行政机关在推动智能化改革创新和“三为”专题讲座社会实践活动中，把便捷老人做事做为关键改革创新导向性，敢于担当、勇于创新，让老人、伤残人充足享有到大量的智能化系统服务项目和改革发展收益。

新闻报道连接：

湖州市派出所政务服务服务窗口9项“智能养老”措施

1．简单化智能养老做事阶段原材料。精确整理户口、车驾管、出入境签证等事宜中老年高频率做事事宜明细和服务项目情景，申请材料能简尽简。

2．健全对话框智能养老公共服务设施。开设“老人专窗”、设定“尊老专座”和“尊老运营专员”，配置残疾轮椅、花眼、变大境、血压仪、紧急医疗箱等物件，便捷老人现金结算。

3．加强对老人做事要求认知。通畅资询方式，细心沟通交流，精准告之申请办理标准，进一步防止老人“往返跑、数次跑”。

4．提升网上智能养老做事页面。开发设计出示定风格、差异化网上、自助服务终端，加设字体大小、大按键网页页面展现和內容诵读等作用。

5．推动基本资源共享运用。根据公安机关信息内容融合，进一步适用“刷信用卡”“人脸识别”等智能化系统运用，为老人交通出行、就诊、消費和参与文娱活动出示便捷。

6．提升对老人智能化系统运用正确引导。根据各种各样方法宣传引导，把老人智能化系统实际操作运用做为便民普及化工程项目。

7．扎扎实实推进拓宽服务项目。根据授权委托、受权将做事管理权限进一步向城镇（街道社区）、村（小区）便民利民管理中心拓宽，便捷老人大门口申请办理。

8．搞好上门服务扶持服务项目。运用规划区公安民警、协管搜集老人尤其是患者残废、行走不便老人的做事要求，出示上门服务拍攝相片、收集指纹识别等服务项目。

9．流动服务车集成化服务项目。“流动服务车”开入养老公寓、敬老院、老居民小区出示服务上门，并进行对于老人的网络诈骗、选购保健产品行骗、非法融资、网络传销等安全宣传。