依据高检院统一部署和规定，2018年12月，邵武市人民检察院12309检查服务站在原来控告申诉招待管理中心的基本上开展更新改造基本建设。该管理中心分成实体线服务厅和互联网平台2个一部分。实体线服务厅的关键作用是审理人民群众控告申诉检举、我国司法救助和给予法律法规服务咨询等。在检查服务项目运作实践活动中，邵武市人民检察院逐步完善检查服务项目作用，保证12309检查服务站标准经营管理，为广大群众给予更为高效率、公平、方便快捷、高品质的检查服务项目。一切正常工作中日，该管理中心分配两位检察人员招待到访拨电话人民群众，另外每个月进行2次检察长接访日主题活动。

近年来 ，邵武市检察院扎扎实实贯彻落实“人民群众信访件件有回应”规章制度，共接受广大群众信件到访16件，在其中控诉类8件，申请办理司法救助4件，立案监督1件，是民事诉讼监管2件，检举1件。以上信访件中，实名认证综治办14件，密名信件2件，全部信件到访均保证依规准时分离，妥善处置。