山东青岛墙体广告 11月18日,由浪潮承建的青岛市网上便民效劳大厅正式上线运转,标志着政府门户网站由过去以信息效劳为主成功向归纳就事效劳转型。
到2013年6月底,中国网民规划已达5.91亿,手机网民达4.64亿。跟着互联网使用范畴不断拓宽、形式不断创新、规划不断扩大,网络已成为当今世界最重要的时代特征,人们平常日子的各个方面,都因为网络的使用而变得便利、方便、高效。但比较而言,政府的网上效劳总体上还比较落后。
青岛政务网在全国政府网站绩效评价中一直独占鳌头,但与老百姓的需要比较仍有一定的距离。为改动这种局势,推进效劳型政府建造,青岛市于2012年提出,要将政府公共效劳网办率到2016年进步至70%以上,并将其作为宜居美好城市建造的重要内容。
依据市委、市政府的需求,市政府办公厅于本年6月印发了《青岛市网上政务效劳体系建造计划》,市监察局、法制办、审管办、电政信息办等部分联合对全市政府部分和公共企事业单位的就事效劳事项进行了全部整理,建立了实时更新的效劳事项目录,并安排各部分、各单位编写具体就事指南,开发网上直办系统。通过5个多月的尽力,共整理了涉及59个部分的2212项政务效劳事项,以及供水、供热、供电、教学、清洁等9大类公共企事业单位的400余项效劳事项。网上政府信箱和网络问政效劳也进行了改版,建成了“一站式”网上便民效劳大厅。
根据浪潮多年来在政务效劳范畴的优势,青岛市网上便民效劳大厅大幅提升了批阅和就事效率,门户结合了59个部分2212项事项和9类公共效劳范畴400余项政务效劳事项,其中已有190项事务供给网上预定、549项事务供给网上申报和受理,市民足不出户即可处理有关事务。门户结合了市政府及60个部分的网上信箱,一站式受理市民的征询、求助、建议和投诉给,老百姓可以政府写信,并保证有人管、准时办;市民可以参加问政,政府部分定时展开网上访谈,市民和公司可在访谈时间反映疑问并得到现场回答。此外,门户还设立了“我的政府一站通”,使得通过注册并登录的市民或公司,可通过这个窗口订阅所需信息和效劳,检查自个所就事项的发展状况和给政府写的信、提交的定见建议的答复信息。
作为承建商,浪潮有关负责人表明,下一步,在青岛市委市政府的辅导和支持下,将会继续完善和优化网上效劳功用,扩大网上直办规模,开发手机版网上便民效劳大厅,让广阔市民更便利地获取政府的网上效劳。
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