湖北大冶
墙体广告 8月29日上午9时30分许,新华路某银行的ATM存取款机前,18岁的女人小吴脸上总算露出了笑容。原来,她意外被吞的银行卡通过两名作业人员的娴熟操作后,被顺畅取出。
“谢谢!谢谢!”小吴捧着合浦还珠的银行卡,对银行作业人员和民警刘克怡连声称谢。
小吴是灵城镇人,几个月前的高考,她以优异的成果考入中南民族大学。行将入学了,在外地作业的家人给小吴汇了几万元学杂费,让她去查收一下。
8月28日下午1点半摆布,刚好在城关的小吴便持卡到新华路的ATM机上操作,想检查一下钱是不是到账,不料操作不妥,银行卡被吞。
小吴吓懵了,她想找人帮忙,可这是间独立的ATM机室,旁边并无银行货台能够咨询,她一边哭一边打电话报警。
东岳路派出所民警刘克怡带领队员敏捷出警,他先给银行客服打了电话,随即又赶到该银行在大冶
东风路的总行,与值勤的大堂司理积极地进行交流。
由于取卡必须有最少两名银行作业人员一起在场进行操作,而当天是周日,大堂司理主张小吴先回家歇息,并约好明早9点半亲自派人处理这件事。
小吴到家后,细心的刘克怡又打了一通电话,询问其是不是安全到家,并安慰她不要忧虑银行卡的工作。
8月29日上午,作业人员顺畅取出被吞的银行卡,归还了小吴。
据 该银行作业人员介绍,大家在ATM前操作致使银行卡被吞的原因有,忘掉暗码,接连输入过错暗码三次;取款后忘掉按取卡按键,超时致使吞卡;在卡内余额缺乏 或消磁的情况下强行操作等等。他提示,假如银行卡被吞,首先应坚持镇定、不慌张,不要忧虑卡内的钱被取走,由于一旦银行卡被吞,该卡片也就主动冻结了;要 记住吞卡的ATM机具体位置,之后打电话给银行进行口头挂失;挂失后依据银行作业人员奉告的程序过程,带上自个有效证件去银行营业厅处理有关的领卡手续。