人才是第一资源。医院的发展离不开优秀的医师队伍，为此，该院把人才建设与医院发展同规划同推进，以学科建设、引进培养、科研管理等政策制度为基础，搭建人才发展平台，做好人才“引进来”“用起来”“留下来”工作，全院人才总量和结构持续优化，总体显示出“量质齐升”的良好态势。

目前该院拥有一支精于医术、诚于医德、勤于探索、甘于奉献的优秀医师队伍，二百余名医师中，高级职称超过三成，中级职称近五成。大家始终坚守在临床一线，为人民群众口腔健康和医院建设发展不懈奋斗，不断锤炼精湛的临床技术，努力提升医疗服务和质量，更好地为“健康厦门”的建设而努力，以自己的实际行动全面保障厦门百姓口腔健康。

和患者结成了“忘年交”

牙周病一科主治医师袁海波

【感言】

真诚对待患者，守护口腔健康。在有需要的时候，在关键时刻，我更应该冲上前，发挥医生应有的作用。

袁海波是该院牙周病一科的医生。细心真诚的他，在工作中获得了诸多肯定，和许多患者还成为了朋友。

六年前，一名安溪患者在爱人的陪同下，找到袁海波看诊。这位老人患有全口重度牙周炎及多处牙体缺损，儿女均在外地工作。袁海波详细地为老人解释病情及诊疗方案，了解老两口的需求及困难，得知他们担心忘记复诊时间、前往医院就诊路途远的情况，袁海波主动承担起提醒老人复诊的责任，并特别加班，让两名老人不用大清早赶车来厦就诊。经过一段时间的治疗，该患者的牙周炎得到明显控制，老人也对他由衷地信任，直到现在，还每年找他定期复查，甚至专程来厦找他聊天，俨然已将他当做“忘年交”。

在长期的临床工作中，袁海波发现很多人缺乏口腔保健意识，许多患者甚至不知道自己得了牙周病，等到病情十分严重才赶来就诊。因此，除了在日常工作中对每一个患者进行当面宣教，袁海波还利用业余时间，与科室同仁一起录制科普小视频，进社区宣讲，将口腔宣教融入生活中，多种形式地开展口腔健康科普工作，致力于让大众了解口腔健康知识，提高口腔健康水平。

此外，袁海波还十分注重口腔医学的传承与教育工作。从2013年起，他就开始从事教学工作，除临床带教外，还负责厦门医学院牙周病学课程教学工作；2018年底，随着院系融合工作不断深入，医院成立各口腔专科教研室，袁海波主动参与，担任牙周病学教研室副主任，全身心投入厦门医学院医学专业牙周病学的理论与实践课程的建设中，从零开始，帮助组建成熟教学团队，设计教案，编排课程内容，为更好地培养口腔医学后备人才而努力。

7月30日，厦门启动疫情防控三级应急响应，已经忙了一天的袁海波，第一时间加入医院核酸采样队，直接前往核酸采集点。从7月30日第一轮至8月第三轮核酸采样结束，他一直冲锋在一线。

他说:“作为一名党员医生，做好医疗和教学工作是基础，但个人绝不能满足于此，在有需要的时候，在关键时刻，我更应该冲上前，发挥医生应有的作用。”

爱唠嗑的山东汉子人气高

口腔颌面外科主治医师郭毅

【感言】

用心、尽责、知止，这是我从医的一贯原则。患者忍受着病痛来医院，我们不仅要帮他们把病痛治疗好了，还要争取让他们心情愉悦地回家。

性格幽默的口腔颌面外科医生郭毅，一直深受患者的欢迎。“我是山东人，爱唠嗑，特别爱跟病人唠嗑，就和他们唠病情，唠治疗方案，唠平时要注意口腔卫生，很多病人刚来看诊的时候嘴巴撇着，不爱说话，跟我唠着唠着，心情好了，有疑问和需求也会主动提出来了，病人愿意沟通，能够沟通，诊疗就有了一个好的开头，诊疗顺畅，病人就舒心。患者忍受着病痛来医院，我们不仅要帮他们把病痛治疗好了，还要争取让他们心情愉悦地回家。”他说。

在幽默风趣的表面下，郭毅在工作中秉持着严谨的作风，耐心仔细，行医以来，保持着0投诉。在医院开展“创三甲”工作时，郭毅被科室推荐加入创建团队，负责帮助优化口腔颌面外科病房工作。病房管理较为复杂，再加上恰逢病房系统新旧交替，质控工作难以开展，事务非常繁琐，郭毅常常加班加点厘清流程，补充资料，并外出参会学习质控、疾病诊断相关分组等临床专业以外的内容，不断提升自己的同时，逐步完善临床路径及单病种相关工作，帮助口腔颌面外科管理更进一步。

在此次思明区两街道核酸采样工作中，郭毅也一直在采样一线奋战。在这过程中，他总想着自己多坚持一会儿，让同事们多休息一会儿。有一次饭点，郭毅刚交班吃饭，听闻来接班的其他同事还没吃饭，他马上放下饭盒又换上防护服顶班，让接班同事先吃饭，持续做了两轮采集班次。等下了采集台,换下防护服，他一身湿汗，手臂发酸都抬不起来了，但他“乐此不疲”，“没事，我还能再做会儿，让他们再休息会儿”成了他那几日的“口头禅”。“这一次，队伍里就我年龄比较小，又是男生，理应多做一些，多照顾一下他人。”郭毅说。

最开心看到患者变靓变自信

口腔正畸一科主治医师郑雅心

【感言】

选择从医，我就想一辈子都做个好医生。看到患者正畸成功，那一刻的成就感，我至今记得。

“小时候我经常生病，去了全国很多医院，见到过非常多负责、耐心的好医生，对医生这个治病救人的职业非常崇拜和向往。从小，我就希望能够做一名好医生。”郑雅心是一名口腔正畸医生，已有十年从医经验。“口腔正畸不仅能够帮助解除咬合干扰、预防咬合创伤，还能让人变美、变自信，是很有成就感的。”她笑说。

郑雅心从医第五年时，遇到一名11岁的小女孩。这名小患者换完乳牙后，上下都出现龅牙，牙龈也暴露厉害，还存在没下巴的情况。父母带着她找到郑雅心，希望能矫正牙齿。郑雅心为小女孩细心检查，设计方案，并不断根据情况变化调整方案。花了两年时间矫正牙齿之后，小女孩像变了个人，不仅牙齿整齐了，连容貌都发生了变化，嘴巴能闭合，下巴也有了。“那一刻的成就感，我至今记得。”她笑道，这名小女孩是她接诊的患者中变化最大的，相信牙齿变美后，孩子在以后的人生路上也将更自信。

口腔正畸是一个长期的治疗过程，治疗成效及进度与患者的理解配合有着很大关系。郑雅心刚进入临床工作时，常用专业的名词为患者解释病因和方案，但患者总是似懂非懂，还容易忘记正畸注意事项，错过复诊时间，配合度不高。为了能够更好地与患者沟通，帮助患者提高治疗成效，郑雅心找来大众向的科普视频观看，学习里头的表达方式，用更接地气的语言与患者沟通，她还专门申请了工作微信，加患者为好友，为患者提供便捷的答疑通道，同时根据正畸情况，适时提醒患者进行复诊。

除了临床工作，郑雅心在教学工作方面，也不断展现实力。2021年7月，在由中华口腔医学会口腔医学教育专业委员会举办的全国口腔院(系)青年教师授课技能展示比赛中，郑雅心位列全国第四名，荣获“技能超群(最具风范)教师”荣誉称号，这是附属口腔医院开展教学工作以来的最好成绩。

郑雅心说，她感谢医院给年轻教师提供了展示自己、相互学习、相互交流的平台，今后将在教学的道路上不断完善自己，为口腔教育事业贡献自己的力量。

支医路上“输血”更“造血”

口腔修复二科主治医师陈天来

【感言】

坚守从医初心，保持对生命的尊重。成为一名医生后，为更多的人解决病痛，成为我的奋斗目标。

“我选择当一名医生，最开始是为了有一天能亲手为家人解除病痛；成为一名医生后，为更多的人解决病痛，成为我真正的从医初心。”陈天来认为，保持从医的初心，就是要保持善良，保持对生命的尊重。

有一次，一名八十多岁的患者被家属推着轮椅来就诊。这位需全口义齿修复的老人行动迟缓，上下牙椅十分不便。陈天来了解情况后，就和患者家属一起抱扶老人上椅，虽然每次都要耗费不少诊疗时间，但他从不推辞和催促，还主动为这位患者预留更多的时间，最终帮老人完成了义齿修复。虽然只是几次普通的诊疗，但陈天来看到老人家开心的笑脸，更坚定了自己从医的初心。

上个月，陈天来结束了到甘肃临夏州东乡县人民医院口腔科支医一年的日子。东乡县是全国唯一以东乡族为主体的少数民族自治县，当地基层医疗条件有限，过去口腔疾病和口腔卫生问题得不到重视。在支医期间，提高县人民医院口腔科医生对口腔常见病、复杂病的诊治水平，规范口腔诊疗操作是陈天来工作的重要部分。此外，深感当地群众口腔健康保健意识缺乏的他，将健康宣教贯穿于日常临床诊疗工作中，逐步促使当地群众提高口腔健康意识，改变不良的生活习惯，增强口腔疾病防范意识。同时，他根据东乡县口腔科的现状和发展要求，充分发挥专业特长，手把手教导科室年轻医生。通过学术讲座、业务培训，他将口腔修复学的国内外新进展传授给科室年轻医生，“输血”更“造血”，为当地口腔医疗事业进步做出一定贡献。

在刚去支医的前三个月里，他规范了县医院口腔科现有的临床诊疗操作，针对口腔科之前几乎没有开展口腔修复诊疗操作，年轻医生在修复方面的技术有所欠缺的情况，开展科室业务学习和操作培训，系统教学口腔修复的临床治疗方案和技术操作。

在东乡县的很多地方，小朋友因为家里基本没有牙刷，根本没有刷牙的概念。2020年“全国爱牙日”期间，他主动联系了厦门援建的东乡县鹭岛幼儿园，为200余位小朋友做了两场口腔卫生宣教，自费购买了200余支牙刷，赠送给小朋友。

【关键词】

人才培养

该院通过“外引内培”的方式，不断完善人才队伍建设。重视青年骨干发展，充分调动各类人才的工作积极性、主动性，每年选派15-20名青年骨干参与国内外进修学习，并推进名医工作室、专家工作室建设，通过“师从名医”、“名医带徒”等方式，造就一批具有较强综合业务能力的学科带头人和技术骨干，打造医院高效发展、人才大展宏图的双赢局面。

医院定期开展义诊和宣教公益活动。

人文践行

该院以党建为引领，坚持把思想建设工作与推动医院健康事业发展相结合，在诊疗中践行人文关怀，并强化公立医院公益性，以“党建+公益服务”为抓手，创新形式开展志愿服务活动，取得了良好的社会效应，得到民众的一致好评，获得国家级“人文爱心医院”荣誉称号及2019年、2020年连续两年“十大公益医院”荣誉。

医院强化人才队伍建设，精进技术，不断提升服务水平。

品牌建设

围绕“感恩·奋进——关爱由口到心”品牌建设，努力做到“自身发展有定位、群众心中有地位、医疗行业有排位”,将医院建设成为全国有影响力的三甲口腔专科医院，为大众提供优质口腔疾病诊疗、预防、保健服务，推动福建省乃至全国口腔医学事业发展。