近年来，随着“独居老人”、“空巢老人”之类的名词越来越多的出现在大众视野内，人们逐渐意识到，人口老龄化趋势势不可挡。数字化时代如何发挥电力大数据的作用，服务好老年人的日常生活起居，成为各大媒体及人们茶余饭后的热点。

针对当前社会热点、难点问题，今年五月，南平供电公司发布“智慧用电”方案，选取给建阳区城区的30户独居老人作为试点，为他们电表免费安装了智慧用电监测模块，接入智慧用电监测平台，梁先生就是此次的试点用户之一。有了智慧用电监测模块，就可以让社区工作人员通过智能监测终端随时了解其家中用电情况，以此为基础，对老人的生活状态进行智能判断。

“平时我一个人住，就怕有事情发生没人知道，现在安心了不少。”梁先生说：“之前，有一天凌晨，我因身体不适睡不着，多看了一会电视，社区人员第二天一早就上门关心我，询问我身体状况，夜间用电增多原因，担心我身体出现什么问题，是否需要帮助，让我感到非常暖心。”

智慧用电监测模块具有实时传输数据的功能，通过每天对独居老人的用电数据进行实时监控，关注用电变化，利用大数据信息技术分析，一旦出现用电异常便会发出独居老人安全预警，向社区工作人员推送独居老人异常用电报警信息，相关人员将第一时间上门查看老人情况，让独居老人们多一份保障。

据悉，智慧用电监测可以直观地反应独居、留守老人日常生活特性，从用电数据中能看出老人日常居家、外出、三餐以及各个电器设备的使用情况。通过分析独居、留守老人家庭用电行为，研究在生活习性、用电习惯、天气等多因素影响下的独居、留守老人异常用电识别，并实现不同行为异常情况下的告警与决策，实现精准帮助措施。

“我们通过‘智慧用电监测平台’发布预警信息，形成‘预警-社区-老人’实时联动机制，当社区上门服务后，如是老人身体异常，社区将做好关爱工作。如发现是电器故障导致用电异常，信息也将同步反馈给供电公司，我们会第一时间上门为老人排除用电安全隐患”南平供电公司互联网办公室毛俊君介绍说。

“智慧用电 关爱老人”是南平市书法大师张一训老师有感而发，并赠书于南平供电公司，以表感谢之情。7月30日，社区人员在“智慧用电监测平台”发现他平时作息规律，但有一天用电存在异常，次日，南平供电公司共产党服务队联合社区工作人员，上门走访后得知原来是家里冰箱门未关紧导致用电异常。一点细微的变化都能在后台体现出来，张一训老师对“智慧用电”连连点头称赞并感叹到，“电力公司近几十年发展之快，从供电到供好电，如今，一个小小的用电监测模块，就给我们带来了大大的安全感，这样子做了以后，整个住宅区大家安全，家家安全，整体安全，这样子就非常好了”。

下一步，南平供电公司将以“我为群众办实事”活动为有力抓手，持续关注独居老人“智慧用电”使用效果，拓展独居老人的“智能保姆”推广范围，加大对独居老人的服务能力和管理水平提升，定期走访老人，倾听老人的心声，了解老人的实际需求，深入挖掘能源大数据应用场景和价值，打造城市的“智慧能源大脑”。