台风“烟花”水汽充沛,恰逢“风、暴、潮”三碰头。为做到灾后理赔快速有序,充分发挥巨灾保险社会“稳定器”和“缓冲器”的作用,宁波保险业密切关注台风动向,加强研判,实施重点区域重点防御,还引入了现代测绘技术,利用无人机,打开“空中之眼”,助力巨灾保险理赔定损。
7月24日,宁波公共巨灾保险酒接到了首笔报案,理赔员冒雨完成了查勘定损工作,公示三天后于27日完成赔款支付。针对受淹严重的海西片区和余姚东片区,保险公司开通理赔绿色通道,简化理赔资料和流程。比如主动联系镇、村巨灾保险联络员,进行统一报案,无需居民自行报案;远程定损系统中留有房产证/集体土地使用证等资料的无需重复提供,公示时间缩短了两天。余姚河姆渡车厩村本次进水严重,7月28日水还未全退去,查勘人员就展开了理赔查勘定损工作。经查勘,400户报案中387户符合标准,94户进水1米以上,当天完成公示,8月1日完成赔款支付,抚慰受灾村民,助力灾后恢复重建。
宁波巨灾保险制度自2014年11月起实施,采用“政府主导、市场运作”的模式,遵循“广覆盖、保基本”的原则。公共巨灾保险聚焦灾害事故防范损失救助,主要涵盖人身伤亡抚恤和家庭财产损失救助。截至2020年,宁波公共巨灾保险已累计启动了6次大面积理赔工作、15次较小规模自然灾害的理赔,为近21万户受灾家庭提供了1.28亿元的补偿。此次台风“烟花”理赔是第7次启动大面积理赔工作。
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