2021年，房地产市场出现深度调整，房地产格局发生重大改变。在此背景下，本届中国住交会以“长期主义：应势与图新”为主题，遴选出在变局之中稳健经营、突破创新的典型企业给予表彰，鼓励其继续发挥行业引领作用。我爱我家历经21年发展，在打磨服务品质方面精益求精，不断以卓越标准升级服务举措，收获了广泛好评并获得了此次评奖组委会的认可。

今年初，北京我爱我家继2017年推出《北京我爱我家真服务八项承诺》后再次升级服务标准，推出15项安心服务承诺，进一步实现了对二手房买卖交易全流程覆盖，从售前的房源保真到售中阶段的资金安全、履约跟踪、法律顾问、时效管理、随时随地交易，再到售后的欠费垫付、房屋质量保障，实现了为客户安全、高效、便捷的购房体验360度护航。

11月4日，北京我爱我家为了方便交易双方就近办理商业贷款面签手续，面向所有客户开通“面签易”服务，通过与北京我爱我家商贷专员预约“面签易”，变原来固定的商贷面签地点为交易双方选定认可的北京市内地点，由银行、北京我爱我家到指定地点办理业务。前不久，以“倾情服务，全力护航”为主题的北京我爱我家“职能服务季”活动正式开启，各职能部门根据自身工作内容做出服务承诺，通过提高效能全力护航经纪人，助力经纪人为广大客户提供更优质的服务。

整个地产行业深度调整的背景下，我爱我家选择以“长跑者”心态修炼内功、创新服务内涵和服务形式，把握机遇实现精准布局，优化自身管理机制，提升自身对环境以及市场的响应速度，构建韧性强的多轮驱动模式，为房地产行业向高质量转型起到了示范作用。?

远行者稳进，稳健者远行。2021年，各行各业都面对着各种不确定，同时也在展现着中国经济和中国企业的韧性和活力。房地产行业是落实国家发展战略、引领国家产业升级、服务人民美好生活的重要承载者和践行者。作为业务覆盖49个城市，拥有4820家门店，员工超过5.3万的房地产经纪龙头，我爱我家致力于弘扬行业正能量，秉承“有效提升中国房地产行业的整体市场形象、推动行业高质量健康发展”的初心，从房屋居住本身的核心属性，定位经纪服务，不断提高服务标准，为提高人民获得感和幸福感不懈奋斗。