当日18时50分许，气温骤降，正下着小雨。市公安局新罗分局西城派出所接报警：“西城公园栈道处有一名男子落水，请求救援”。该所民警罗家良、辅警林宣成火速出警到达现场，他们借助手电筒的光线发现在栈道下的河水中，有一名男子紧紧抱住桥墩，身体大部分已被浸没，只露出头部艰难呼吸。罗家良果断开展救援，迅速向落水男子抛去救生圈，经几次尝试后，该男子终于成功抓住。

由于河岸与水面有一定落差，加上通过落水男子的呻吟，罗家良判断其身上有伤，就算将男子拖到岸边也难以将其拉上岸。必须有人下水救援！他马上从警车后备厢中拿出安全绳，脱掉外套，拿着手电筒，跃入没膝深的冰冷河水中，艰难地向落水男子靠近，直至抓住该男子的手臂。“没关系，我过来救你了，你不要担心”，罗家良一边安抚受伤男子的情绪，一边将他背在背上，慢慢朝岸边走来。

在同事和西城消防救援队员的帮助下，罗家良顺利将落水男子成功救到岸上。等候多时的120急救车立即将其送往医院救治。到达医院后，罗家良了解到男子除了腿部受伤，其他无大碍。此时，男子家属也已赶来，他这才放心回到派出所继续值班工作。