会上，针对广大市民关切的如何网上购买所需生活物资、如何保障物资配送到位等情况做出了回应：我市发挥汉中桃心岛、华润万家、华盛超市、永辉超市等大型商超保供骨干和主力作用，“封控不封店”，严格疫情防控措施，落实配送人员，加大生活物资采购调运。

同时，发挥美团优选、拼多多、京东、美菜网等电商企业和邮政、中通、圆通、韵达等快递企业的作用，做到“关门不关店”，通过开展“线上下单、线下配送”，无接触配送等方式保障封控区生活物资供应，最大程度满足居民个性化消费需求。

我市积极指导保供商超明确保障区域和范围，及时推出包含不同蔬菜品种的应急供应包和家庭套餐，实现生活必需品直供，既可减少家庭购买频率，又可减少与外界接触。在困难群体帮扶配送方面，我市积极配合封控小区或社区重点关注孤寡老人、重症残疾、流浪人员和行动不便人员，采取电话或上门方式，帮助预订、采购和提取生活必需品，兜底特殊群体需求。

在保证蔬菜供应方面，汉中过街楼蔬菜批发市场确定11家蔬菜经营户，为汉台区19家保供商超配送蔬菜，实行闭环管理、“点对点”供应，配送到划分的网格单元，再由片长或点长组织专人送到每户居民。动员城固县小河桥蔬菜批发市场、勉县毛堡蔬菜批发市场加强产销对接，增加蔬菜调运量，以保障本地市场为主，保证主城区封控期间周边县区蔬菜供应。并协调有关部门在严格落实防疫规定的基础上，开辟生活物资调运“绿色通道”，全力保障果蔬、粮油、肉蛋等群众基本生活必需品的运输配送。

汉台区健全应急储备保障，按照全区61.82万的人口，落实了蔬菜日均调运260—320吨、大米储备1000吨、面粉储备350吨、猪肉日均保供62吨、鸡蛋日均保供28吨、食用油储备190吨。汉台区建立了以9家一级保供商企业，桃心岛超市等19家二级保供仓企业，以及全区222个村（社区）的三级配送点的三级保供体系，承担居民生活必需品、基本生活品的配货、运输和供应任务。同时，组织成立生活必需品应急保供物资服务小分队，做好应急保供物资需求统计和末端配送等具体工作。