4月15日中午5点多，一名男人提着挎包在民生银行莲东小区分行周边彷徨很久，神色焦虑不安，发觉不太对的银行行长李某瞧见赶忙向前了解。一开始，该男人不发言，只能晃头，没法正常的沟通交流。通过陈银行行长几番沟通交流，发觉该男人疑是存有智力低下，仅仅吞吞吐吐地告知陈银行行长自身身子很难受，都不还记得回来的路了。陈银行行长及分行工作员立刻相助该男人坐着，为男人倒上一杯开水，宽慰其别着急，并细心了解其住址，但男人因智力低下，不可以完全地表述，只在片言只语中表露出“莲滨”二字。因此分行工作员分析判断男人可能是周边莲滨住宅小区的住户，并马上与莲滨社区居民建立联系，小区工作员抵达后帮助确定了中年男子的状况，在业主群公布寻人启示，短期内内便联络上要男人亲属，其家属也迅速赶来服务网点。亲属们非常感谢小区工作者及民生银行职工的热情协助，一句句蕴含感谢和信赖之情的言语也给到场的乐于助人者产生一阵阵温暖。

本次的行为仅仅民生银行职工进行“兴公益性”主题活动的一个缩影。据统计，近些年民生银行龙岩市支行深入推进公益活动基本建设，积极主动采用丰富多彩繁多的方式贯彻公益性，勇于担当企业社会责任。上年至今，这家银行还进一步借助服务网点打造出“兴公益性”便民驿栈，为广大群众给予四大类40多项综合性便民利民便民公益性服务项目。

“人民群众的要求在哪儿，金融信息服务就在哪儿。本行一直深层次贯彻‘我来为人民群众办好事’主题活动，除基本服务项目外，‘兴公益性’便民驿栈还尤其发布了对于大城市室外员工、老人及特殊家庭、社区居民等群体的暖心服务方案。此次可以为特别顾客带来最立即、最暖心的服务项目，急顾客之所急，大家衷心地感到开心。”民生银行龙岩市支行所属单位表明。