近日，市人民政府下发《东莞市企业市长直通车工作机制（试行）》，试行期1年。依据该文档，东莞市在目前服务项目企业工作体制的前提下，为我市重点企业负责人开启难题需求直通安全通道，第一批将优选约130家合乎产业链导向性的公司开展专业服务项目。

东莞市颁布淘宝直通车体制，致力于创建重点企业难题需求直通方式，提高对企服务质量，切实解决公司跨领域、部门协作、跨等级的重点问题需求，助推企业更强投身东莞市，稳健发展。该工作方案的服务对象将于“五支四特”产业链领头、我国专精特新“孵化器”公司、服务行业重点企业、我国高新企业、市工商联副书记之上企业及莞总商会联合会企业中优选。第一批将优选约130家合乎产业链导向性的公司开展专业服务项目，借助12345热线电话工单管理系统，为重点企业负责人设立专用型账户，创业者可点到点向省长、常务副市长体现重大问题需求和意见和建议。

据了解，市政数局、市工信局将建立工作专班，各涉企服务项目关键机构将建立公司服务专员团队，共同推进事宜申请办理和快速响应工作中。公司服务专员收到交派的企业问题需求后，24钟头内与公司联系。正常情况下一般事宜10个工作中日内受理；繁杂事宜1个月内受理；尤其繁杂事宜，期限另计。