“为何我的健康码能被赋黄码？”“发觉黄码后应该怎么办？”“怎么才能转到绿码？”“为何黄码、绿码间会反复转变？”“为何核酸检测呈阴性了，黄码还不转动绿？”带上群众关注的问题，新闻记者查阅了《广东省防控区域重点人员健康码黄码赋码转码管理办法（第二版）》有关规定，并就有关问题采访了市疾控中心传染病预防操纵科科长李秀。

李秀表明，在新冠肺炎疫情防控工作中，健康码赋黄码是对于病案存有时光联系风险人员的关键健康服务对策，能够促其降低社会实践活动、积极接纳病毒检测，减少疫情传播风险。她友情提示留意健康码情况，如发现健康码变为黄码，请及时凭码到周边黄码核酸检测点进行检验，进行3天2检。现阶段，我省二级以上综合性医院都已开设黄码快速检测会员专区，实际组织名册可以从“粤卫服务平台”微信公众平台里的“新冠检测服务项目”会员专区内查询。在广东省内进行病毒检测，待病毒检测组织将病毒检测数据上传至粤康码后，1至2多小时黄码能自动消除。若有异议，可打电话对应城市12345热线电话。

【答疑解惑】

●为何会对一部分人赋黄码？

答：赋黄码是各级各部门依照疫情防控工作的规定分工合作所进行的，主要用于来过新冠疫情风险性场地、很有可能接触新冠疫情风险性人员的健康服务对策。为降低潜在性病毒感染者的社区散播风险性，为新冠疫情处理获得时长，新冠疫情处理工作人员会对于病案存有时光联系风险工作人员授予黄码，促其降低社会实践活动、积极接纳病毒检测，减少疫情传播风险。

●哪种情况下能被赋黄码？

答：下列三种群体能被赋黄码：①涉疫重点人群，即与病案与此同时、同场地及周围范围之内滞留一定时间之上工作人员，要进行核苷酸3天2检或7天3检；②省外中高风险地区所在市来（返）惠工作人员，自明确风险性、消息推送清查生效日第1天、第3天各自赋1次黄码；③本省中高风险地区所属县（区）跨地区旅居生活工作人员，自明确风险性、消息推送清查生效日第1天、第3天各自赋1次黄码。

●怎么才能转到绿码？

答：被赋黄码后，请尽快保证以下几个方面：①马上向小区汇报，相互配合小区清查管理方法；②执行居家健康监测，非必要不外出；③按短消息规定进行病毒检测。

如短消息规定3天2检，需在3天中进行2次病毒检测，2次病毒检测间距需在24个小时以上。必须提醒的是，若第1次检验结果为呈阴性，健康码仅仅短暂性变为绿码，1天之后会再次变为黄码，提醒群众须按标准进行第2次检验。如2次核酸检测均是呈阴性，健康码正式变为绿码。

如短消息规定7天3检，就需要在健康码变为黄码后第1天、第3天和第7天（第1次与第2次应间距24钟头）进行检验。如3次检验均是呈阴性，则宣布变为绿码。

●为什么还没做核酸检验黄码就转变成了绿码？

答：这是因为在本工作人员被赋黄码以后，其上一次核酸检测阴性结论才被上传到身心健康码平台，身心健康码平台根据该阴性结果数据信息把它变为绿码。

●接到防控疫情办黄码通知短信，为何健康码末见黄码？

答：在健康码赋黄码的前提下，有关部门会往黄码群体推送通知短信。被赋黄码后按照要求作出了病毒检测、结果为呈阴性，便会被移除黄码名册；但黄码群体人数较多的情形下，存有某些群发短信落后、转绿码之后才接到黄码通知短信的现象。具体情况以健康码表明为标准。

●核苷酸阴性结果在有效期限24小时之内已为黄码，该怎么办？

答：一部分人民群众的核酸检测尽管在24钟头有效期限以内，但是由于采样时间先于赋黄码时长，因而仍然是黄码。这时候然后再进行核酸采样结果阴性后，就能转绿。

例如小泉在10时核酸采样，当日16时出结果为呈阴性，不过在这里正中间6小时内新冠疫情有所改变，疾病预防部门在下午12时确定给小泉赋黄码。那样就算16时获得阴性结果，都是赋黄码以前取样得到的结果，不能成为转绿的根据，需重新进行病毒检测。

●被赋黄码后，按照要求进行了病毒检测为什么还是没有修复绿码？

答：在做完核酸检验获得阴性结果后，健康码会自动转绿。因为核苷酸数据上传和后台数据测算都要一定的时间，转绿码会更晚于核苷酸阴性结果汇报，提议等候一段时间再次打开小程序查询。

●核酸检测合乎消除黄码规定但仍然是黄码，该怎么办？

答：为确保健康码系统优化安全运行，现阶段健康码系统软件启用了缓存策略，该情况有可能为数据缓存，可以点击健康码下方的“更新”按键，获得最新报告。

●我户下备案手机号使用者来过风险地区，造成我就被赋黄码，应该怎么样解决？

答：假如归属于自己积极将手机号码给与别人所使用的状况，例如自己手机副卡借别人应用、健康码关联别人、应用自己手机上委托信息登记等，需要及时告之手机上实际应用人，参考惠州市对黄码工作人员的需求接纳健康服务。倘若自己与手机上实际应用人们在风险暴露时间段后有触碰，也要加强身心健康关心，立即做病毒检测。