我们欣喜地看到，在全国文明城市、国家卫生城市常态化创建过程中，南阳城市基础设施日益完善，市容市貌日新月异；我们深深感受到，市民思想觉悟、道德水准、文明素养不断提升，百姓健康幸福指数不断提高，文明的力量正助推着全市经济社会高质量发展。

文明习惯养成 城市靓起来

“小车厢承载着大文明，每一辆出租车都是文明载体、每一名驾驶员都是文明使者。”8月25日，在全市出租车从业人员服务质量提升培训班上，市委书记朱是西为全市400余名出租车驾驶员代表讲授开班第一课。

在全国文明城市、国家卫生城市常态化创建过程中，市委市政府高度重视，建立起党委统一领导、党政齐抓共管、部门分工协作、全民共建共享的工作格局，将常态化“创文”“创卫”工作纳入绩效考评，奖优罚劣，激励广大干部担当作为、攻坚克难、奋勇争先。在全市上下共同努力下，城市面貌得到改观，文明形象得到展示，城市软硬实力有了质的飞跃。

你看，中心城区主次干道上公厕越来越多，带来的是随地便溺的减少；分类垃圾箱不断增加，道路上的垃圾不见踪迹；口袋公园不断出现，休闲锻炼的市民越来越多；大街小巷、居民楼院修葺一新，卫生死角不复存在；公益广告入脑入心，市民整体素质越来越高……

去年，南阳市出台了第一部关于精神文明建设的地方性法规——《南阳市文明行为促进条例》，涉及旅游、休闲、出行等日常行为规范，将“文明行为”这一模糊抽象的概念具体化，以规范市民日常行为为切入点，以追求城市文明进步为目标，让原本在市民心中模糊的概念成为切实可行的操作规范。

“近年来，无论是城市面貌，还是市民文明素养，变化都是蛮大的。大街上，干净整洁的街道和井然有序的交通，相较之前有了脱胎换骨的变化；办事时，使用文明用语、有序排队、文明就餐等，文明新风体现在了人们日常工作生活的方方面面。听着暖心话，办着暖心事，处处一片和谐温暖的气氛，你说老百姓能不幸福吗？”市民程先生说。

面子里子并重 社会更和谐

“自从黄龙庙路段彻底打通后，滨河大道比以前好走多了，再也没出现过堵车的现象。现在这里还新建了游园等配套设施，整个环境与白河湿地融为一体，咱们的城市真的是越来越漂亮了。”8月30日，家住市城区滨河大道与工业路交叉口附近的市民余女士，提及小区周边的变化，感慨地说。

经常穿行于城区的市民，可以直观感受到自全国文明城市、国家卫生城市常态化创建以来，南阳大街小巷可喜的变化：店铺沿街而设、违建房棚随意搭建的河街口经过治理后，占道经营摊贩消失了，违法建筑不见了，破旧斑驳的老墙如今粉刷一新，临街的墙面上画着生动的彩绘，墙面一下子“活”了起来，面貌一新的河街成为南阳一处网红打卡点。以前问题多多的广场南街，相关部门强力对违法建筑、私搭乱建等进行拆除后，全面清理街道两侧及小区内的死树、枯树、落叶，增加、补栽绿植，按照标准规范商户广告、牌匾设置，对9处立面进行粉刷美化，全方位改造提升后，干净、整洁、美丽的广场南街赢得市民一致称赞。

在去年底开展的中心城区清洁城市美化家园“1050”专项攻坚行动中，南阳市紧盯群众急难愁盼的切身问题，下足绣花功夫，绘就精致城市：打通道路“堵点”，周边的停车场更多了，拆除违法建筑及违法户外广告，消除卫生死角，增加改造绿地设施……以民生为导向、以问题为靶向，下大力气治理城市顽疾，在做实“里子”的同时扮靓“面子”，迅速让城市环境实现“脱胎换骨”的变化，群众的幸福感、获得感不断得到提升，文明城市招牌熠熠生辉。

榜样模范带动 家园更美好

“有了他们的无私奉献，小区内的环境变得更好了。看着整洁干净、井然有序的院子，我们以后坚决对不文明行为说不，自觉维护来之不易的宜居环境。”8月26日，看着一群志愿者在自家小区清理草坪等卫生死角，居民赵大妈说。

在南阳的大街小巷、居民楼院、公园游园，总有那么一群人，他们身穿红马甲，头戴小红帽，捡拾垃圾，清洁道路，纠正错误，倡树新风……他们，有个共同的名字，叫做“志愿者”。在他们的带动下，越来越多人加入这个大家庭，市社区志愿者协会、市义工联、爱心车队、爱心联盟、党员志愿者……从事志愿服务的爱心组织日益壮大，他们亲力亲为，引领了新时代的文明风尚。

宛城区百姓宣讲团、市义工联新时代文明实践公益宣讲团等，不辞劳苦进机关、进社区、进企业、进学校、进乡镇、进军营，将党的声音、国家的法律政策、身边的好人好事等带给大家，在人们心中播种下文明的种子。

作为南阳市一张闪亮的名片，“南阳好人”在令无数人感动的同时，也传递着社会正能量。张玉滚、姚海军、梁海磊……一个个耳熟能详的名字，通过榜样的带动，引领着市民不断向善向好，向着更加文明的更高追求迈进，增添城市文明的底色。

“如今的南阳，抬头可见文明，驻足可赏美景。无论是古代先贤，还是近代好人，他们的故事在悄然间就走进了人们的心中。文明不是一蹴而就的，需要长期的积累，就如我们现在的全国文明城市、国家卫生城市常态化创建工作，只有起点没有终点。我们有理由相信，在这场文明创建的幸福接力中，我们将在好榜样的引领下，在新风尚的带动下，从我做起，从点滴小事做起，让文明成为我市加快高质量跨越发展、打造现代化省域副中心城市的不竭动力。”市民张先生说。