15日，暖春阳光明媚，云龙区平陵街道社区莲花小区住户张桂芝中午吃完饭赶到大门口新使用的休闲桌椅上晒太阳。没多久，周边楼幢居民相继来坐在一起，边聊家常，边感慨，“
汽车充电桩、升降晾衣架、健身器械……尽管住宅小区老，但服务设施愈来愈齐备、越住越温馨了！”
悠悠万事，民生工程为主。
辖区的无物业服务住宅小区86个，怎么让这种小区的居民生活得更温馨？云龙区平陵街道社区坚持不懈“以民为本”发展理念，对焦民生关切，强化党建引领，打造出多元化参加、基层民主共管的“114楼幢基层民主”基层社会治理知名品牌，执行一系列共享发展工程项目，破译老旧小区改造管理方法难点，激话民生工程“神经中枢”，提高老百姓幸福快乐品相。
怎样顺畅民声？
社区协商议事会搭起解民忧
“小区有啥事儿要解决，得了咱社区协商审议大会一议，大家一起献计献策。”现如今，住在红新小区里的王宗坤每日上楼梯再也不需要抹黑向前，每一个楼梯道都安装了楼道灯，回家的路上越来越光亮又放心。
这一变化，正归功于他嘴里的“社区协商议事会”。
“社区协商议事会”是通过社区选出来的左邻右舍党支书、楼幢董事长出任召集人，邀约社区人员、居民代表、党员、人民代表、人大代表等参加的商议议事会。
“社区协商议事会”都议些啥？
信访矛盾、区域化党建、公用设施损坏……但凡是人民群众的难题、麻烦事，都可以拿到商议议事会上议一议，大家集思广益，出谋划策、提意见。
“这种商议议事会，小区常常举行。”红新社区党委书记郭志莹说，社区协商议事会充分调动了居民参与区域化党建的热情，架起了民声沟通桥梁，让居民成为真正的住宅小区管理主体。
民生无小事，一点一滴、一桩一件都连续民心民意。
近些年，平陵街道社区强化党建引领，压实区域化党建基本，打造出“114楼幢基层民主”基层社会治理知名品牌。
什么叫“114”？平陵街道社区有关负责人介绍，“1”是突显基层党组织推动，“1”是保证社区居民自治，“4”是确立楼幢基层民主范畴、确立楼幢基层民主联合会竞选体制、工作细则和商议审议步骤，街道社区根据“114楼幢基层民主”构筑起以街道党工委带头综合，街道党工委书记出任第一责任人，由社区党组织细抓推动、楼幢左邻右舍党组织搞好推动、楼幢基层民主联合会全面落实的四级联动组织结构，广泛收集住户建议，积极开展民生工程话题，持续推动住户关心事宜商议落地式。
怎样精准匹配需求？
服务项目住户零距离
“小伙伴们好，我就是22栋楼网格管理员支玉洁，我们07户下水管道堵塞，找修理师傅必须80元，去掉空房子空置，剩下来的4户每一家出20元，若大伙儿情况属实，将钱转至群内就可以。”“好一点的，没什么问题！”……兴隆社区立国住宅小区（一期西院）住户微信群聊，这种零距离互动交流一直在上演。
“为了能更好的服务住户，顺畅民声方式，我们建立了楼幢网格群，平时有啥事儿我们在群里说一声，有什么情况随时随地沟通交流。”兴隆社区领导班子李卓详细介绍，线上交流平台上的创建，让区域化党建更高效，也增进了小区与居民之间的距离。
“何叔，不便打开智能道闸，我来看看我妈妈，一会儿就跑。”“得嘞！”在建国住宅小区（一期西院）大门口治安岗亭，住户青年志愿者何元勋都忙着备案进入小区车子，“我家小区现阶段整体规划82个停车位，每一位长住司机都是有‘习惯性停车场’，在其中看望爸妈的临时性车子凭门卡可两小时内不要钱。”何元勋详细介绍。
老旧小区改造停车管理，一直是困扰居民麻烦事。
近些年，为破解立国住宅小区（一期西院）抢车位、车辆乱停放难题，小区联合街道物业科、执法局科等相关单位多管齐下，在和业主委员会商议征询住户意见后，产生解决方法，地面改造扩展停车位后基本可以满足住户停车需求。
“相对固定的‘习惯性停车场’，以司机便捷为导向，为了能让
汽车停不断井然有序，群众们还推选出热心公益的3位住户24钟头零距离管理方法车子。”李卓详细介绍，“司机每月交纳70元管理费用用以车子管理人员支出及车辆识别系统和设施日常维护。”
激话整治末梢神经，破译基层治理窘境，平陵街道社区切实连通人民群众幸福快乐“最后一公里”：运用线上交流服务平台，对小微简单事宜通过线上“楼事简议”；楼幢基层民主联合会定期开展线下推广联席会议；根据入户走访、问卷调研、交流座谈等形式深层次排查无物业小区整治状况，广泛征求意见提议，精准匹配住户需求，产生共商共建的楼幢基层民主的共识，从根本上解决一批老旧小区改造基层社会治理难点。
住宅小区怎样更新改造？
问需于民强化措施民利
科学规范的停车场、治理一新的路面、美观大方的活动广场……立国住宅小区（三期）美丽蝶变背后，是街道社区、小区广泛征集民声、邀约群众评议、持续升级改造得到的结果，一项项暖心行动让居民的幸福感、满足感品相更强。
陈廷建老年人是小区变动的守护者，当问及他对于小区改造的观点，老年人赞不绝口：“住这里30年有余，以前小区道路拥堵，自然环境脏乱差，如今真的是巨大变化了，干净整齐，让人眼前一亮。”
以前，立国住宅小区（三期）因完工历史悠久，房子建筑立面风化层掉下来，混凝土地面好几处损坏，各种各样电缆线蜿蜒曲折，住宅小区升级改造变成居民们的一致盼望。
如何把此项民生实事项目办得到人民群众心坎上？
平陵街道社区坚持不懈“问需于民”，倾听民声，将立国住宅小区（三期）做为旧楼改造示范小区，依据住宅小区1407户居民填报的问卷调查表，小区举办创新社会治理议事会倾听群众心声，楼幢基层民主联合会多方协调跟踪，一系列升级改造的实施，让立国住宅小区（三期）换新颜。
“目前针对立国住宅小区(三期)下一步的升级改造工程项目，我们还在征询住户建议，下一步争得组装更多
汽车充电桩、停车棚，不断为普通百姓办实事、办好事。”庆新社区党委书记王芹表明。
平时事楼幢议、聚焦点事住宅小区议、综合性事小区议、专业事单位议，一张张老百姓顷城，一件件民生实事项目，一幕幕贴心场景……勾画出基层治理幸福画轴。下面，平陵街道社区将继续推动网络资源、管理与服务上下联动，打造出“邻聚力”楼幢整治创新模式，开辟富有朝气、高效率顺畅、人民群众支撑的基层社会治理新格局。
