原来，不久前魏女士的身份证丢失，因为工作繁忙难以抽空现场补办。发愁如何补证的魏女士在网上搜索后，得知湖北省公安厅6月底推出了“领证两年内丢失（损毁）补领居民身份证”全程网办便民举措，魏女士决定试一试。

7月2日晚，魏女士在湖北公安政务服务平台上进行申请相关补办业务，第二天便收到身份证已受理的消息，民警还贴心的与她电话联系确认，没想到才过了5天便从邮政速递员手中接到自己的身份证。据了解，这也是襄阳市居民收到的第一张“全程网办”的身份证。

笔者从老河口警方了解到，湖北省公安厅依托湖北公安政务服务平台，利用数据共享、身份认证等方式，通过线上审核签发、线下办结邮寄，在全省范围内全面实施领证两年内丢失（损毁）补领居民身份证“全程网办”工作，只要是湖北省户籍居民在省内申领过居民身份证，领证不超过两年且已现场采集人像、指纹信息，丢失（损毁）证件需补办的可在湖北公安政务服务平台进行申请，申办成功之日起20个工作日内发放居民身份证，老河口市公安局将积极贯彻落实此项便民服务举措，不断提升人民群众的获得感、幸福感、认同感。