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汕头获评“‘互联网+公共服务’领先城市”

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2016年08月11日 04:08 相关案例: 本文标签: 广东广州墙体广告

  广东广州墙体广告  近来,汕头凭仗“政府12345效劳热线”、“汕头政府在线”、“汕头市方案提案动态处理体系”三个参评项目的入围获奖,荣获2015年“‘互联 网+公共效劳’抢先城市”称谓——一起获奖的共有北京、上海等12个城市。汕头市行政效劳中心处理单位、汕头市信息中心被评为2015年“‘互联网+公 共效劳’先进单位”。
  汕头自“创文”以来,不断进步城市营商环境,而政务效劳的好坏,与公司在本地出资休戚有关。“创文”永远在路上,政府效劳也相同。
  “一门在底层,效劳在网上”
  搭乘“互联网+”的东风,“一门在底层,效劳在网上”是汕头的实习主意,“行政效劳中心窗口依托‘汕头政府在线’,四位一体的归纳政务效劳体系现已开始构建起来。”汕头市行政效劳中心首要担任人说。
  这次获奖的“政府12345效劳热线”,则是归纳政务效劳体系的其间一个有些。据统计,从2013年12月30日上线试运行至上个月底,该热线现已累计受理来电超越50万宗,累计办结率达99.30%。
  “将归纳政务效劳工作从‘实体大厅’向‘网上大厅’延伸,极大地进步工作效率和标准权利运行,变8小时政府为7×24小时。”汕头市行政效劳中心首要担任人说,“经过前台处理后台电子批阅的形式,目前市一级的政务体系现已较为完善。”
  “例如汕头市方案提案动态处理体系,其现已完成方案提案从编撰、提交到处理全过程的实时盯梢。”有关担任人称。目前,该体系已成为汕头市“两会”重要的事务和技能支持渠道。
  “汕头市电子政务一体化建造还需要往纵深推动,网络的互联互通和信息资源的结合同享还需要下放到底层,向底层延伸,完善政务外网掩盖、政务信息 资源同享渠道等电子政务基础设施建造情况下,创造省—市—区(县)—镇(街)—村(社区)五级网上就事效劳体系。”汕头市行政效劳中心首要担任人称。
  “小细节”表现城市“大关怀”
  网上的延伸和线下的现场处理相互照应,窗口的效劳最终即是落实在效劳群众的最终一公里上,“小细节表现大关怀”,汕头市行政效劳中心用这么一句话来对窗口效劳进行总结。
  “曾经都要跑好几趟,如今批阅方便了。”汕头市某公司汕头具有三家分公司,别离隶属于南澳县、潮南区和濠江区,“曾经每个月要跑南澳、潮南、 濠江三区别离处理发票验旧和发票领用,甚是乏累,自从汕头市行政效劳中心国税窗口完成同城通办,我来一次就能处理好三家公司的发票领用事务,大大节省了办 税时刻,降低了办税成本。”该公司财务担任人通知记者。
  “开展延时效劳、预定办税、免填单效劳、绿色通道效劳等个性化便民效劳,装备平时应急药箱、老花镜等,制作预定办税效劳登记卡、二次优先处理卡等便民卡片,呼应纳税人多样化的纳税需要。”汕头市当地税务局驻行政效劳中心窗口担任人通知记者。
  ■延伸
  汕头启用“三会集”效劳公司开展窗口
  记者在造访多家公司时也发现,在汕头出资营商的公司家等待政府提供愈加快捷的效劳。
  近期,汕头市委、市政府先后举行上市公司、新三板挂牌公司、民营公司创新开展和各地潮商商会会长会议,搜集公司提出的定见主张近110条,能够处理的当即处理,其他的诉求将可以经过“三会集”活动会集处理。
  记者也了解到,2016年8月起汕头市“三会集”效劳公司开展窗口现已启用,力求做到立刻办,立刻就办,立刻办妥。据介绍,本次“三会集”主题 活动首要面向汕头公司和谐推动新落地项目;增资扩产过程中碰到需和谐多部分处理问题的项目;触及跨层级、多部分,需联合处理,加快批阅的重大项目;市 委、市政府督办的重大项目。汕头公司可经过设在汕头市行政效劳中心一楼东大厅的“三会集”效劳窗口提交申请。
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