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9月4日，南宁市人民公园开展“园长信箱”现场接待日活动，面对面了解市民游客的需求，研究改进公园管理服务措施，改善出游体验。

“希望公园增加更多遮阴避雨设施”“现在来公园运动健身的人更多了，希望增设更多健身器材”……现场，群众提出了各类意见建议，公园管理人员热情接待，耐心聆听群众的咨询和诉求，逐项核实处理。现场共接收意见建议20件。

据了解，市民杨女士在人民公园晨练时，发现一个休闲石凳存在安全隐患，于是致电人民公园“园长信箱”反映情况。“过了两天我再到公园晨练时，发现那个石凳已被工作人员拆除了。公园管理人员及时对反馈的问题进行了处理，我非常满意，我为公园的高效办事点赞。”杨女士表示。

今年5月，人民公园在南宁市城市公园中率先开设“园长信箱”，累计接收信件131件，办结124件。“园长信箱”持续畅通沟通渠道，切实回应市民游客的合理诉求，不断提高公园服务水平，管理服务更贴近民意、更温暖民心。