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10月5日下午3点，因临时实行交通管制，从广东旅游返回泉州的张先生一家四口选择前往常山服务区进行短暂休息。孩子因长途乘车情绪不佳。常山所的志愿者立即上前，为他们提供暖心服务。
在休息区，志愿者为张先生一家提供了清凉的饮用水，以缓解旅途中的疲惫。接着，志愿者贴心地为他们的电子设备连接上充电设施，确保他们在等待交通管制解除的过程中能够与外界保持联系。同时，免费的WIFI也让张先生一家可以随时查询交通动态，为后续的行程做好规划。对于情绪不佳的孩子，志愿者更是别出心裁，播放起了生动有趣的童话故事片，孩子的注意力渐渐被故事吸引，情绪也逐渐稳定下来。此外，志愿者还特意准备了一些小零食和玩具，让孩子在等待的过程中感受到了来自社会的温暖与关怀。
据统计，当天漳州高速云霄片区志愿服务队共为往来乘客提供了5次志愿服务，惠及10余人。他们的行动不仅展现了漳州高速云霄片区志愿者的良好风貌，也为过往乘客提供了实实在在的帮助和便利，赢得了许多好评和赞誉。
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