上海墙体广告 8年共接听市民电话220万人次，今年以来已受理各项效劳27万余次。今日，上海市12320公共清洁公益热线迎来8周年纪念。记者昨日从市健康教学所得悉，作为上海仅有的政府官方公共清洁热线，目前12320已经开通了热线戒烟、家庭医生效劳支持渠道等衍生性公益效劳。
　　为贯彻实施《中华人民共和国流行症防治法》、《突发公共清洁事件应急法令》等法律法规，及时有用应对公共清洁突发事件和重大公共清洁疑问，满意广大人民群众日益增长的健康需要，2005年，清洁部决定在全国树立“12320”全国布告清洁公益电话网络。同年12月9日，上海12320作为第一批试点省市之一，开端为市民提供健康征询效劳。跟着效劳范围扩展，12320增加了清洁征询、方针解读、求医问药、突发公共清洁事件投诉告发、职业投诉告发、医德医风监督及计划生育方针及技术指导等内容。此外，作为第一批控烟热线试点和第二批扩展试点的城市热线，上海12320在全国12320管理中心和上海市清洁计生委的指导下，开端展开热线戒烟效劳。