福建墙体广告 近来,多位
福州市民向记者反映,原先“靓车堡”有些门店,更名为“吉诺车屋”后,他们持有的靓车堡会员卡,于8月初被奉告“不能运用”。据悉,靓车堡共有8000多名会员。对此,吉诺车屋回答,他们与靓车堡没有任何合作关系。
许先生介绍,上一年11月,他在
福州北京金山小区的靓车堡门店充值2000元办理了会员卡。5月份,店员通知他,这家店现已改为“吉诺车屋”,原先靓车堡的会员卡仍可运用。但是,前几日,许先生却被奉告,会员卡不能用了,“卡里还有900多元,店员让我去找靓车堡,但现在它关门了,我上哪里去找?”市民林先生本年2月在祥坂路靓车堡充值了2000元,现在也不能运用。
近来,记者致电北京金山小区吉诺车屋,店长证明,现在,靓车堡会员卡确实不能运用,是“
公司总部规则”的。
记者注意到,原先靓车堡的微信公号已更名为“国民公车书吧”,客服电话已无法打通。记者屡次拨打靓车堡一王姓负责人
手机,提示“已停机”。
而在该微信公号3月17日发布的一则消息中,记者看到“与吉诺车屋签订战略合作协议,对靓车堡品牌升级更名”的表述。但对此,吉诺车屋有关负责人清晰回答:并未收购靓车堡,也没有啥协议。
“咱们仅仅继靓车堡以后,租用了他们在北京金山和祥坂路的门店,两边没有任何合作关系。”该负责人说,之所以从3月到8月间,持续效劳这批会员,是为留住老客户,而靓车堡也会定期和吉诺车屋结算有关金钱。但从8月初起靓车堡不再结算,效劳被逼中止。而消费者在靓车堡充值的钱,一直在靓车堡账户上。该负责人表示,靓车堡会员可在吉诺车屋金山门店持续用卡里的钱洗车,但其他事务暂时无法承受。
记者从
福州市商场监督管理局得悉,他们共收到21个此类投诉,现在,靓车堡工商主体联系人已无法联系上,他们已将靓车堡放入反常名录,并建议消费者经过司法程序维权。