江苏徐州墙体广告　如今，无论是外出旅行、出差或是走亲访友，都会入住宾馆。10月25日，记者将暗访镜头对准了星级宾馆、快捷酒店等效劳业窗口单位，发现根据文明城市创立标准，一些宾馆的“文明目标”还有待加强，文明创立水平亟需提高。
　　无工作人员或保安问询来意
　　根据创城标准有关宾馆的请求，宾馆应在显着方位设有“行业标准”和“制止吸烟”标识，应有“高效的投诉处理机制”。
　　25日下午2点摆布，记者走进汉园宾馆。一进门在其左边的柱子上贴有一纸“禁烟标识”，十分显着，周围竖着“诚信运营文明旅行”的宣扬奉告。在接近电梯处，摆放着云龙区文明城市创立办下发的“基础文明15条”、“旅客会员准则”、“文明旅行从你我做起”宣扬标识。
　　记者在大厅站了几分钟，但一向没有保安或工作人员过来问询。随后，记者来到效劳台，提出预定周五标间，身穿工作制服的工作人员在查询后奉告，周五因为有会议举办，现已没有标间了。
　　工作人员一向主张记者处理会员卡
　　随后，记者又来到坐落淮塔东门的格林豪泰快捷酒店。进入大厅后，看到大厅内坐着三四位旅客，周围的效劳台前一名旅客正在和工作人员说话，周围的墙壁上张贴着“争创文明城市争做文明市民”、“无烟大堂”等宣扬标识。
　　当记者再次提出预定周五的标间时，工作人员检查后表明有房间，并问询是不是是会员，如果是会员能够打8.5折。记者表明不是会员时，工作人员一向主张记者处理会员卡，今后住该酒店均可打折。看记者没有处理的意思，工作人员才中止推荐。
　　在汉中福禧大酒店，记者看到该酒店在其门前的LED屏上，打出了“创文明城市建夸姣家园做文明市民”的宣扬标语。进入大厅后，记者环顾四周，发如今显着方位均张贴了“制止吸烟”的标识。
　　当记者再次提出预定周五的标间时，工作人员检查后表明，周五的标间现已被团队预定完了，如今只要报价为600多元的套间。“那我能够上去看看房间吗？”记者问。“能够的。”工作人员叫来两名效劳员带领记者进入房间检查。房间内，记者看到收拾的很洁净，物品规整地摆放在架子上。
　　B、私家酒店
　　私家酒店楼道内堆放杂物，栏杆上晒物品
　　和这些星级酒店和快捷酒店比较，一些私家的酒店无论是从环境仍是从效劳都有待加强。在坐落矿大文昌校区邻近的一家宾馆的效劳台前，一名女人工作人员玩着手机，周围还有一位看似刚刚睡醒的女子。看到记者后，正在玩手机的女子翻开前面的玻璃窗，问到：“住宿吗？”当记者表明要预定周五的标间时，该女子说有房间，报价是108元一黑夜。“能够看看房间吗？”记者又问到。“能够，205室，你自个上去吧。”随后，该女子又垂头玩起手机。
　　记者前往二楼楼梯，看到楼道内尽管贴有“徐州市住宿业准则”、“公共场所杯具消毒清洁操作规程”等标识，但是在其标识下方堆有杂物。二楼楼梯的栏杆上晒有毛巾、袜子及内衣等物品。
　　进入二楼后，记者没有发现一位工作人员，二楼的进出口处，还用玻璃单独隔开了一个房间，该房间内杂乱无章。
　　多数酒店宾馆，人员能够随意进出
　　昨天下午，记者进入了7家酒店及快捷宾馆，只要1家酒店的保安和工作人员问询记者的来意。其他几家酒店的工作人员或保洁人员都没有问询记者的来意，记者能够随意进出，并经过乘坐电梯或走步行梯的方法进入到酒店的客房区域，存在严重的安全隐患。
　　“天天进出酒店的人员格外多，有些人员是来探访住宿客人的，有时候咱们繁忙起来，也许也顾及不进步出人员的状况。”一家酒店的前台效劳员说道。坐落户部山邻近的一家快捷酒店，效劳人员通知记者，他们酒店的监控24小时敞开并有人值勤，一旦遇到突发状况他们会及时发现，并及时报警。
　　C、提示入住后最好将信息奉告家人
　　据警方介绍，目前入住各家酒店的客人都需求进行实名挂号，天天值勤巡查的民警都会不守时、不定点对辖区内的酒店进行检查。曾经有单个酒店对单个入住人员不进行实名挂号，相似状况警方查实后，会根据有关法律法规对酒店从业者进行相应处分。警方一起提示入住酒店的客人，入住酒店后要先检查安全通道的方位、房间内有无消防器材。入住后最好将酒店称号和入住的房间号奉告家人。不要随意让陌生人进入，入睡前要将房间内的门窗关好，将稳妥锁锁上。在酒店内一旦遇到风险，不要紧张，在没有了解明白对方是不是带着凶器，是不是有同伙的状况下，不要采取过激的做法，及时报警寻求协助。
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