杨老板，您反映的孩子就近入学问题，我们已协调教育部门，解决方案正在落实，一有进展马上通知您！”近日，在孝南首衡城果蔬交易区，网格服务专班工作人员小陈正向川杨果品杨老板反馈问题进展。

“太感谢了！孩子上学是我们外地商户最挂心的事，有管委会帮忙协调，我们经营更安心了。”杨老板感慨道。据了解，针对亲哥俩供应链公司、川杨果品等商户子女就学诉求，首衡城管委会积极对接教育部门推动解决；同时，还督促董永学校加快建设，力争2026年秋季招生，为首衡城商户子女就学提供坚实保障。

今年以来，首衡城管委会创新推行网格化服务机制，组建7个遍访工作专班，对辖区不同区域商户全覆盖包保走访调研。截至目前，累计走访商户1539户次，收集意见和问题152条，已高效化解130条，问题采纳解决率达85%，商户满意度显著提升。

管委会以“问题导向、服务前移”为原则，将市场划分为网格单元，由专班成员逐户走访，通过面对面交流、实地调研等方式，全面梳理商户在经营环境、设施配套、政策落实等方面的诉求，形成动态“问题清单”。商户反映的物流通道拥堵、子女就学难等问题被列入优先整改事项，通过联动交警、教育等部门限时办结，以“专班跑腿”代替“商户跑路”，切实将服务触角延伸至市场“神经末梢”。

下一步，我们将以党建引领网格化治理织密‘红色服务网’，推动服务从‘解决问题’向‘提质增效’深化，切实把网格打造成感知市场需求的‘灵敏触角’、落实惠企政策的‘高效平台’、优化营商环境的‘稳固基石’。”首衡城管委会负责人表示，通过机制创新与长效保障，市场商户的获得感、幸福感将持续增强，为区域经济高质量发展注入更强动能。