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为第一批10 名热心市民颁发“网络花费维权义务监督员”证书

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2015年03月14日 10:03 相关案例: 本文标签: 安徽合肥墙体广告

  安徽合肥墙体广告 网购的零食拆开大包装了不喜欢能退吗?快递签收投递件以后怎么确保不掉包……昨日合肥市消协、合肥市工商局网络监管局为第一批10 名热心市民颁发“网络花费维权义务监督员”证书,这批监督员随即“上岗”,第一站前往蜀山电子产业园展开了网络花费维权体察,对电商、物流公司提出不少消 费疑问。
  据了解,花费维权义务监督员是合肥市消协展开的一项新的尝试。其招募目标面向纷歧样职业、纷歧样范畴的广阔热心花费者,将会变成惯例活动,而监督员每两 个月就要走进纷歧样范畴的公司,进行花费热门体察活动。昨日,在蜀山电子产业园的一家食物类电商公司,有监督员提问,由于有些公司规则拆封商品不能退货,这 关于网购食物来说,是个“高门槛”。对此,合肥市消协人士表明,只要清晰花费者为查看、试用商品而拆封且商品自身不污不损的,应当认定为商品无缺,能够享 受“7 天无理由退货”。
  还有监督员提出,各家快递公司的取件包装流程纷歧,有的是当场包装扫码,有的只能做到当场包装,还有的则是要回公司包装,这样就很难确保不会呈现故 意掉包等情况。合肥市消协人士表明,快递业在揽件环节还待加强管理,花费者在寄送快件,特别是贵重物品时,最佳挑选一站式效劳的快递公司,要注意对上门快 递员身份进行核实,并留存有关单据。
  朱正保 本报记者 胡霞利
  有关新闻:
  网购食物退货被收一成折旧费
  据媒体报导,山东消费者胡女士1 月份在网上购买的益生菌粉在色泽、口味和效果等方面与正品大相径庭。联络卖家退货,店家容许退货的一起却需求她支付“10%的折旧费”。
  胡女士介绍,自个买了四盒,店家只容许退没有拆封的两盒,并要收折旧费。店家表明,这样处理是由于退回商品影响二次销售。终究,通过洽谈,该卖家赞同返还“ 折旧费”。归纳报导

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