安徽墙体广告 日前，安徽省清洁和计生委通报上一年第四季度全省41家省直医疗机构和三级医院大众满足度查询结果。与前一次查询结果比较，整体满足率上升3%。查询发现，大众对大医院最不满足的仍是“服务态度欠好”。
　　这次查询共抽取查询目标81100人，实际承受查询人数13972人，参加率为17.2%。整体上，满足率、基本满足率、不满足率分别为 74.7%、18.5%、6.8%。其间，满足率最高的为芜湖市榜首人民医院84.3%，最低的为池州市人民医院64.2%；不满足率最高的为蚌埠医学院 榜首附属医院11.5%，最低的为芜湖市榜首人民医院2.1%。
　　另外，这次查询共收集有用的定见和主张536条，其间大众表彰类占41.2%，比上季度进步10%。不满足缘由坐落前5位的分别是：服务态度欠好、医疗质量不够好、药费高、排队等待时间长、检查费高。
　　查询结果还显现，县、市、省级医院就医病人满足度顺次上升；中医类就诊病人满足度比西医高；公立医院比非公立医院满足度要高；医保、新农合、自费患 者满足度顺次降低，医保病人满足度显着高于别的病人。不一样年纪层次中，年纪大者满足率高，21~30岁病人不满足率显着高于别的年纪组。
　　从5个季度大众满足度整体查询结果看，大众满足度呈上升态势。这次发布的2014年第4季度满足度，比2013年第4季度大众满足度进步了7.3个百分点。