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亲子乐园“星希望”突然关门 市民退款维权难

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2015年03月17日 02:03 相关案例: 本文标签: 上海墙体广告

  上海墙体广告 亲子乐土遍地开花,背面却频现隐忧,手持预付费卡的宝妈宝爸们备受心思检测。“花了上千元办理了会员卡,小朋友就去玩过两次。如今,老板说关门就关门,人都找不到了。”不久前,斜土路2669号英豪大厦4楼的星期望亲子乐土俄然宣告关门毕业,家长们不免开端忧虑,会员卡里的钱怎么办?找谁要?
  家长投诉:手里只要一张磁卡
  家住徐汇区的唐女士说,星期望的会员卡是上一年下半年为儿子办的。乐土场所很大,有翻斗乐、游水馆以及婴幼儿托班教室,内容丰富。“我是看着那里人不多,蛮干净的,就办了一张1000元的会员卡,可以游水16次,翻斗乐里的用具随意玩。”不过如今她后悔了:“儿子才去玩了两次,它就关门了。”
  1月上旬,唐女士接到星期望亲子乐土的来电:“对方称乐土要关门,问我要了银行卡号和名字,说一月底把会员卡里的余款打给我,但是以后就没有下文了,打电话去也无人接听。”如今,唐女士手上除了一张蓝色的磁条卡外,收据发票都没有拿到过。
  依据唐女士供给的会员卡上的信息,记者查到,星期望亲子乐土原来的公司网站已封闭;官方微博从上一年6月份开端就没再更新过。而依据网友留下的历史记录得知,这是一家占地约500平方米的亲子乐土。除了有供宝宝玩乐的器械、玩具、游水池以外,还有婴幼儿教室以及看护的教师,接收1周岁以上的宝宝。游乐土套餐费用在500元至3000元不等;托班的费用,一个月约2000多,可包伙食,费用另计。
  在某点评网站上,记者看到该亲子乐土的评价不错,但是家长们都对退卡事宜不满。一位名叫“粉红酒窝”的网友留言称:“已经封闭了,老板娘人不错的,仅仅办妥卡的余额一直没有退回,有点坑人。还我钱!”
  现场看望:还欠半年物业费和水电费
  3月10日下午,记者来到英豪大厦4楼的星期望亲子乐土。两扇玻璃大门被U字形锁锁上,馆内一片狼籍。外墙上的托班招生简章还在,但玻璃大门上早已张贴了房屋出租的信息。
  招生简章上的手机已经停机,记者随即拨打了房主的手机。房主并不肯透露太多,只说对方老板姓王,上一年12月底就关门了,房租拖欠不多,但是欠着物业费等其他费用。据介绍,其他费用不算,房东每个月仅承当的房租就要45000元。
  商务楼前台保安告诉记者,亲子乐土关门后,有不少家长上门追债,但是找不到人。物业一名工作人员介绍,这家亲子乐土是一对外地配偶开的,开了一年多,职工有五六人。“刚开业的时分,生意还不错。咱们楼上许多公司职工都把孩子托在里面,甚至有老外也把孩子放在里面照看。”但不知道为何,后来运营不下去了,“好像是没钱了”。
  一名物业工作人员回想称:“这个老板欠了咱们半年的物业费和水电费,有上万元。”
  商务委
  亲子类会员卡不属单用处预付费卡办理规模
  12315花费者投诉告发专线的一位工作人员称,假如花费者在花费过程中发生疑问,消保委可以帮助和谐,但遇到商户关门,消保委只能帮其向工商申述,工商则经过查询到法人代表,监督该法人处理好售后有关事宜。但花费者向消协投诉需持有凭据,要保护自个的权益就必定要有发票收据之类的凭据。
  据上海市商务委单位一位工作人员表明,当前本市单用处预付费卡首要触及的是餐饮、零售、美容美发等职业。而早教机构、亲子乐土等公司发放的会员卡并未在其办理领域以内。

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